金和社區(qū)金鵬金嶺小區(qū),居民志愿者分揀生活物資。社區(qū)供圖
華龍網(wǎng)-新重慶客戶端訊(通訊員 張婷婷 首席記者 佘振芳)“我家有泡椒要不要?!薄拔?guī)湍阗I個,拿到小區(qū)門口哈?!币粋€微信群,一段鄰里情。在重慶兩江新區(qū),一個個小區(qū)微信群里,每天都在上演著這種對話。守望相助、聊天疏導(dǎo)、物資互助成為小區(qū)群內(nèi)的主題,“有事群里吼一聲”總能得到及時迅速的回應(yīng)。一些未曾有過交往的鄰居變得熟絡(luò)起來,曾經(jīng)擦肩而過“最熟悉的陌生人”互幫互助。一個個居民或成為志愿者,加入鄰里互助文明勸導(dǎo)服務(wù)隊;或成為業(yè)主群的“群主”,張羅鄰里買菜、大事小情。越來越多的居民投身疫情防控,成為“不記名”的志愿者、身體力行的支持者。
跳動的小區(qū)“微信群”
(資料圖片)
“鄰居們,昨天我老公拉了一些菜回來,買多了,有需要分的嗎?”
“有沒有愿意幫忙帶娃的鄰居,娃2歲多,今天晚上六點到九點半。”
“誰家有止痛片?我牙痛犯了?!?/p>
......
這段時間,大家都在群里真正體會到了有“鄰居”的溫暖。時刻牽掛鄰里的家常里短、不時嘮嗑逗樂解悶,儼然“大雜院”街坊鄰里的熟稔感成為疫情之下的獨特體驗。
鴛鴦街道金嶺社區(qū)北麓原小區(qū)志愿者進行物資保供。通訊員 黃曦 攝
在兩江新區(qū)鴛鴦街道金嶺社區(qū)中冶北麓原小區(qū),一位網(wǎng)名“芊芊”的業(yè)主自掏腰包為小區(qū)的高風(fēng)險樓棟送上豐富的蔬菜包,卻始終不愿留下自己的姓名。
蔬菜包里是整整一盒雞蛋,有西蘭花、萵筍、土豆、蘿卜等新鮮蔬菜,還有個頭飽滿的橙子,以及大蒜、生姜等調(diào)料,一棟樓大概一百多戶每家都收到了。盡管大家在業(yè)主群里強烈致謝,但這位網(wǎng)友卻始終不愿留下姓名,只告訴大家“這都是小事,沒什么的?!?/p>
在翠云街道翠渝路社區(qū),愛心人士捐贈的500余斤白菜,供于外出采買不便、生活困難的居民。當(dāng)日在尚格博園小區(qū)里,居民們有序排隊,一人領(lǐng)到了一份免費的新鮮白菜。
“今天志愿者又來幫忙,大家一起將白菜進行分裝。”當(dāng)免費送白菜的信息發(fā)送到居民微信群里時,很多居民除了點贊還表示“倡導(dǎo)按需領(lǐng)取”“我家有菜,讓給有需要的人”。
從前,只有交物業(yè)費、小區(qū)維護等事項才有動靜的小區(qū)群里消息不斷,滴滴的聲音敲開了一扇扇鄰居的“心門”。
看病就醫(yī)、補充生活物資、開展精神慰藉……微信群內(nèi),總有熱心鄰居自發(fā)回應(yīng)著群內(nèi)碎片化、多樣化的民生需求,共同推動營造守望相助、互相關(guān)愛的鄰里關(guān)系,形成“人人都是志愿者”的氛圍。
“我是居民,也是志愿者”
在兩江新區(qū),3000多名居民報名加入鄰里互助文明勸導(dǎo)服務(wù)隊,志愿者隊伍遍布新區(qū)8個街道56個社區(qū)。
線下,隊員們以文明勸導(dǎo)的形式引導(dǎo)廣大居民自覺遵守各項疫情防控措施等;線上,隊員們“進圈入群”,廣泛進入業(yè)主群、鄰里購物群等,宣傳防疫、心理疏導(dǎo)、回應(yīng)訴求……
11月24日下午,兩江新區(qū)鴛鴦街道白鷺社區(qū)一社區(qū)內(nèi),一個“露天”理發(fā)店正在營業(yè),剪刀、推子、理發(fā)圍裙等專業(yè)工具一應(yīng)俱全,這位為居民免費理發(fā)的“Tony”老師是劉思海,今年55歲的他自己經(jīng)營著一家理發(fā)店,已經(jīng)從業(yè)近40年。
除了為居民們義務(wù)理發(fā),劉思海還有著“多重身份”。11月14日,劉思海聽到社區(qū)正需要志愿者,就第一時間報了名?!斑@個時候正需要人,我能出點力就多出點力,為抗疫做點貢獻!”于是,劉思海便過上了上午志愿者,下午理發(fā)師的“雙面生活”。
“福安社區(qū)還缺多少志愿者?我來召集?!蓖艘圮娙藙⑿》彩侵薪ㄈ值墓ぷ魅藛T,得知社區(qū)缺防疫人手后,他撥通了翠云街道工作人員電話。
“老戰(zhàn)友,快,我們轄區(qū)需要志愿者?!薄皢挝惶栒倬偷胤?wù),我們正好也一起為防疫出一份力嘛?!痹趧⑿》驳膹V泛動員下,一支20人的志愿隊伍組建起來,目前在物資搬運、電話排查、卡點值守等疫情防控一線發(fā)揮作用。
金山街道奧園十期居家黨員就地上崗,到社區(qū)服務(wù)大廳值班,接聽民生熱線。通訊員 甘甜甜 攝
金山街道金渝社區(qū)姚玉坤在小區(qū)從事志愿服務(wù)已經(jīng)有十幾天,報名參與過生活物資配送、核酸采樣秩序維護、高風(fēng)險區(qū)送菜上門、為居民代買藥品、文明勸導(dǎo)等多個崗位。在他看來,以往覺得看似簡單的工作,其實做起來有難度。
“當(dāng)了志愿者才知道,平時街道、社區(qū)的工作人員有多辛苦。”讓姚玉坤欣慰的是,現(xiàn)在志愿者都爭著干,沒有一個想落下,“疫情無情人有情,困難是暫時的,總會過去”。
“黨建+基層治理”引導(dǎo)居民自治
黨的二十大報告指出,健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的基層群眾自治機制,加強基層組織建設(shè),完善基層直接民主制度體系和工作體系,增強城鄉(xiāng)社區(qū)群眾自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的實效。
針對非高風(fēng)險區(qū)這個“重點”,兩江新區(qū)開展“無疫小區(qū)”“無疫社區(qū)”創(chuàng)建,調(diào)動小區(qū)、社區(qū)居民積極參與疫情防控工作,將防疫資源集中投放到高風(fēng)險區(qū),逐步實現(xiàn)無疫社區(qū)、無疫小區(qū)全覆蓋。在此過程中,將小區(qū)、樓棟作為最小作戰(zhàn)單元,提升了小區(qū)自治管控能力,堅決守好疫情防控“最后一米”。
邢家橋社區(qū)黨委書記、居委會主任謝蘭在“疫”線。通訊員 謝尚弟 攝
在邢家橋社區(qū),社區(qū)黨委書記、居委會主任謝蘭清楚地意識到,開放式、單體樓多,流動人口多、老年居民多的邢家橋社區(qū)又一次迎來重大考驗,筑牢社區(qū)疫情防控屏障責(zé)任重、壓力大。為了切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用,有序推進各項防疫工作,邢家橋社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)抗擊疫情,迅速在疫情防控一線成立“戰(zhàn)疫”臨時黨支部,搭建起集中、高效的黨建引領(lǐng)疫情防控工作體系。
“重慶媽媽”楊霞將急需的奶粉、尿不濕等嬰兒用品送往居民家中。通訊員 謝尚弟 攝
楊霞志愿者服務(wù)突擊隊是本輪疫情防控工作中,第一支以個人名字命名的志愿者群體,由兩江新區(qū)稅務(wù)局干部楊霞牽頭組建。楊霞曾參加過汶川、玉樹等地震救援工作,2017年至今,持續(xù)資助5名四川涼山女孩,被評為“重慶好人”。
楊霞志愿者服務(wù)突擊隊分六個小分隊開展工作,包括社區(qū)抗疫聯(lián)動隊、民生應(yīng)急志愿隊、特殊人群保障隊等參與轄區(qū)各街道社區(qū)一線防疫工作的隊伍,及納稅服務(wù)先鋒隊、稅費優(yōu)惠直通隊、社保繳納服務(wù)隊等在疫情期間為納稅繳費服務(wù)提供保障的隊伍。
在兩江新區(qū)康美街道籌備二組,50余名來自市、區(qū)兩級各個單位的黨員干部就地轉(zhuǎn)化為志愿者,組建核酸采集組、政策宣傳解釋組、居民后勤保障組、物資搬運組、疫情巡查組5支志愿者服務(wù)隊。
在兩江新區(qū)天宮殿街道一小區(qū),組建起了一支由小區(qū)居民自發(fā)組織的黨員志愿服務(wù)隊。他們是機關(guān)事業(yè)單位的黨員干部、退役軍人,他們就地“轉(zhuǎn)崗”,當(dāng)起了“秩序員”“后勤兵”“宣傳員”……各司其職,為小區(qū)居民服好務(wù)。
當(dāng)我們的生活“靜”下來后,原本互不相識的鄰居,成了并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友,互相幫助、互相理解、互相鼓勵……
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