“我在這里買到了中意的依云水。”40歲的喬安告訴記者,2.4元一瓶的價格,讓她覺得低價也能享有生活品質(zhì)。 與喬安一樣的,還有90后精致女孩小康。她將這家折扣店戲稱為線下“拼多多”。
以上是記者近日在深圳來福士好特賣探店,采訪部分消費(fèi)者時記錄的片段。
近兩年,好特賣、嗨特購、小象生活等折扣連鎖零售店異軍突起、迅速擴(kuò)張,成為商業(yè)新寵。但店內(nèi)選品有硬傷、行業(yè)運(yùn)營模式可否持續(xù)等質(zhì)疑的聲音也不斷涌現(xiàn)。
臨期食品為引流工具
二三線產(chǎn)品“唱主角”
一個工作日下午4點(diǎn)30分,記者來到深圳一家好特賣店內(nèi)。店面大約100平方米,前來購物的人并不多。店員告訴記者,晚上或者周末時人流量大,顧客較多,有時候買單還得排隊(duì)。
店內(nèi)主要為休閑類食品和生活日化品,價格尤為吸睛。在醒目的黃色標(biāo)簽上,左上角為小字號的經(jīng)銷商指導(dǎo)價,標(biāo)簽正中是字體擴(kuò)大數(shù)倍的售賣價格,商品距離保質(zhì)到期在2個月到9個月之間,折扣從1折到5折不等。記者逛店期間斬獲頗豐,一箱24瓶的依云礦泉水60元,再加上元?dú)馍值臍馀菟?、出前一丁的面條、德運(yùn)牛奶、奧利奧餅干等,結(jié)算下來將近100元,相比正價省了超100元。
不過,記者發(fā)現(xiàn),相比這些大眾耳熟能詳?shù)钠放?,大量新品牌已成為店?nèi)的主力商品。店內(nèi)更多的是一些二三線品牌如宏泰記、楊生記、新農(nóng)哥等,以及一些不太知名的品牌。這些商品大都為正期產(chǎn)品,產(chǎn)品類別囊括咖啡、巧克力、螺螄粉、小火鍋、鹵味等,在包裝設(shè)計上主打國潮風(fēng)和極簡風(fēng),售價基本為五折左右。
對于好特賣這類折扣零售店的生意經(jīng),中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬在接受媒體采訪時曾表示,“臨期食品更多是一種引流工具,而毛利更高的二三線產(chǎn)品才是其主營項(xiàng)目。既賺取了廠家的推廣費(fèi),也獲得價差帶來的利潤,再加上臨期產(chǎn)品帶來的收益,可謂一箭三雕。”
資本入局?jǐn)U張迅猛
三年后規(guī)模400億
品類豐富、價格便宜,令折扣零售店迅速出圈。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的報告,2021年臨期食品行業(yè)加速發(fā)展,市場規(guī)模達(dá)318億元,行業(yè)保持6%的增長率,并將會持續(xù)增長。2025年中國臨期食品市場規(guī)模將達(dá)401億元。
資本更是聞風(fēng)而動。公開資料顯示,包括好特賣、繁榮集市、小象生活、嗨特購、嗨購貓在內(nèi)的不少品牌均獲得了一定程度的融資。天眼查APP顯示,好特賣自2019年9月以來,已完成多輪融資,投資方包括云九資本、金沙江創(chuàng)投、五源資本、嘉遠(yuǎn)資本等等。其中,更是在2020年6月、9月及2021年8月分別獲得了三輪融資,已成為折扣零售賽道的頭部企業(yè)。
有了資本加持,好特賣擴(kuò)張迅猛,目前已在北京、上海、深圳、廣州等多個重點(diǎn)城市布局了400余家門店,預(yù)計未來三年門店總數(shù)將超過5000家。
傳統(tǒng)商超巨頭也紛紛搶灘折扣店。蘇寧易購旗下首家折扣超市年初開業(yè),并計劃在2022年開出100家門店。此外,包括永輝、家家悅、人人樂、盒馬等企業(yè)也已紛紛布局折扣店業(yè)態(tài)。
商品貨源不穩(wěn)定
消費(fèi)者吐槽頻頻
然而,賽道火熱的背后,臨期商品貨源不穩(wěn)定的問題愈發(fā)凸顯。記者了解到,目前臨期商品需求暴增,貨源越來越緊張。隨著大數(shù)據(jù)分析越發(fā)成熟,大家對進(jìn)貨量的估計日趨準(zhǔn)確,出現(xiàn)臨期商品的概率也將越來越小,臨期商品缺貨的趨勢不可逆。
這一點(diǎn)在好特賣線下店里得到了印證。消費(fèi)者小朱告訴記者,一些品質(zhì)有保障、自己熟悉的大牌經(jīng)常會出現(xiàn)缺貨的情況。有時退而求其次,選擇購買店內(nèi)同類不知名品牌,卻發(fā)現(xiàn)食品不是口味不滿意、就是品質(zhì)差強(qiáng)人意。
記者在大眾點(diǎn)評、美團(tuán)和小紅書等平臺上也發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者吐槽,甚至還有人發(fā)布了相關(guān)避坑指南。其中有一條就是:慎買折扣店里的不知名品牌,因?yàn)轶w驗(yàn)感太“雞肋”,真真是食之無味,棄之可惜。
當(dāng)臨期大牌商品貨源不穩(wěn)定、主營產(chǎn)品“難堪大任”,被資本推動的線下“拼多多”們究竟能走多遠(yuǎn)呢?
對此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,不能單從產(chǎn)品本身來看折扣零售店這個賽道。從商業(yè)模式來看,臨期折扣店一方面可以化解流量困局,另一方面也給新品牌提供了鋪貨渠道,從行業(yè)本身來說具有一定的可持續(xù)性。
在新消費(fèi)崛起的背景下,新品牌的產(chǎn)品迭代速度很快,年輕消費(fèi)者的購買力也在不斷升級。商機(jī)一直存在,對于單一企業(yè)來說,如何走得更遠(yuǎn),考驗(yàn)的是企業(yè)的綜合管理和運(yùn)營水平。
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