4月25日上午,北京海淀區(qū)垂虹園小區(qū)門口的一輛綠色三輪貨車格外引人注目:上面滿載著冷藏設備——一臺冰箱、四臺冷柜。前一晚上在微信朋友圈流傳的“囤貨潮”,似乎在這倆貨車上得到了印證。據(jù)快遞員介紹,最近一段時間,冷柜、冰箱等商品的物流業(yè)務非常多。
近日,一向默默無聞的冷柜突然迎來了“高光時刻”,成為家電圈中逆勢增長的明星產(chǎn)品。奧維云網(wǎng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,在3月28日至4月17日的三周內(nèi),冷柜線上銷量同比增長33.2%,線下銷量同比增長18.0%。無論是線上還是線下,冷柜都頗受歡迎。實際上,近年來冷柜市場的銷售量一直穩(wěn)定上升,與之形成鮮明對比的是,同期冰箱的銷量有所下滑。業(yè)內(nèi)人士預計,冷柜反季節(jié)銷售火熱的情況可能還會延續(xù)一段時間。而“冷柜熱了、冰箱不火”的背后,都只是家電市場的短期波動。
冷柜不冷、冰箱不熱 市場表現(xiàn)“冰火兩重天”
一般而言,每年的3、4月份屬于冰冷產(chǎn)品的銷售淡季,但冷柜卻在2022年的這個春天里顯得“一枝獨秀”。
《中國電子報》記者在京東、淘寶等網(wǎng)購平臺調(diào)查時發(fā)現(xiàn),許多白色家電品牌的官方店鋪已經(jīng)專門設置了以“宅家囤貨”為主題的模塊,其中冷柜成為這些店鋪的熱銷產(chǎn)品。
那么,冷柜的實際銷售情況究竟如何?與之相比,冰箱市場的銷售狀況又如何呢?
帶著上述疑問,記者從多家市場調(diào)研機構(gòu)了解到,最近一段時間,冷柜產(chǎn)品無論是線上還是線下都頗受歡迎,而“小體積”和“立體式”這兩個產(chǎn)品特點最為消費者所看重。
根據(jù)奧維云網(wǎng)的周監(jiān)測數(shù)據(jù),冷柜在2022年14至16周(3月28日至4月17日)線上銷量同比增長33.2%,線下銷量同比增長18.0%。
具體而言,冷柜線上市場呈現(xiàn)多點開花的局面,主要品類銷量均有所增長。其中小冷凍柜銷量同比增長59.0%,立式冷凍柜銷量同比增長171.8%,冰吧銷量同比增長27.4%,大冷凍柜銷量同比增長14.7%,大冷凍小冷藏產(chǎn)品銷量同比增長10.6%。
在線下市場,小冷凍柜與立式冷凍柜最受歡迎,銷量分別同比增長19.3%、124.6%。從地域來看,冷柜線下市場銷量排名最高的分別是蘇州、杭州、北京、上海、南京,其中蘇州地區(qū)的銷量同比增長高達380.8%。
談及此次冷柜反季熱銷的原因,奧維云網(wǎng)大家電事業(yè)部研究員王蕾告訴記者:“一方面,疫情防控以及示范效應激發(fā)了消費者的食品囤貨需求,這一觸發(fā)因素帶來冷柜銷量的增長及冰箱產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性變化。另一方面,消費者將冰箱、冷柜的換新需求前置,在囤貨情緒下這種需求提前被透支,促成一波銷售小高潮。”
然而,不同于走紅的冷柜,冰箱市場則是另外一種場景。
“居民囤貨需求帶動冷柜市場銷量增長,冷柜確實出現(xiàn)了淡季不淡的情況。”GfK中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理王宏吉對《中國電子報》記者表示,但冰箱非但沒有反季節(jié)走紅,銷售受到疫情的影響還有所下滑。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,4月以來冰箱的銷售額同比下降16.0%。值得注意的是,位列冰箱暢銷量前三位的型號均為600升以上的大容量產(chǎn)品。
“冰箱與冷柜產(chǎn)品的表現(xiàn)之所以出現(xiàn)分化,原因在于冰箱銷售去年同期基數(shù)高,所以今年增長較為乏力。但冰箱線上市場160升以下及500升以上容積產(chǎn)品的銷量同比保持增長,分別為20.9%、11.1%。”王蕾指出,冰箱線上市場出現(xiàn)兩極分化的趨勢:一方面,需求表現(xiàn)為以中低端小容積產(chǎn)品作為第二臺冰箱;另一方面是換新需求,以中高端大容積產(chǎn)品為主。海爾相關(guān)負責人告訴記者,4月以來,其新上市的606升海爾博觀冰箱的銷售表現(xiàn)非常不錯。
反季熱銷或是短期波動 整體市場難有大變化
當前,已進入存量市場的家電行業(yè)正面臨著多重考驗,此次冷柜和部分冰箱產(chǎn)品的反季節(jié)走紅無疑成為平淡市場中的一次小熱潮。這固然令人驚喜,但更值得關(guān)注的是,此次熱潮究竟可以持續(xù)多久,又會給家電行業(yè)帶來什么影響。
王宏吉分析認為,冷柜反季節(jié)銷售火熱的情況可能會延續(xù)到“五一”小長假,其對冰箱市場未來的銷售影響不大,對冷柜銷售會起到一定的推動作用。
“‘五一’小長假和電商平臺的618大促即將到來,綜合考量多重因素,預計冷柜和冰箱在5、6月份都會出現(xiàn)銷量增長的情況。”王蕾向記者表示,鑒于物流不暢、交付延長等因素,目前家電企業(yè)的供應鏈受到一些影響,企業(yè)端對產(chǎn)品銷售保持較為謹慎的態(tài)度。近幾周發(fā)生的短期市場波動較難長久維持下去,因而不會對整體市場帶來較大的改變。
對家電行業(yè)而言,冷柜熱銷的偶然中是否存在一些必然因素?面對這類偶發(fā)事件,家電行業(yè)相關(guān)各方又需要做出哪些思考與調(diào)整?
“隨著消費升級,家庭第二臺冰箱(冷柜)的需求確實在逐步釋放,疫情刺激進一步推動了這類需求的釋放,這是必然因素。”王宏吉指出,企業(yè)要有完整的供應鏈能力,以及強大的彈性生產(chǎn)能力,并且在物流配送方面要進一步強化企業(yè)的物流能力,確保產(chǎn)品配送的暢通。
王蕾進一步補充認為,面對偶發(fā)的市場情況,家電企業(yè)還需要做到以下幾點:首先,企業(yè)對市場要足夠敏銳,實際上有部分企業(yè)3月中旬就開始在市場端有針對性地開展冷柜、冰箱產(chǎn)品的促銷,這就要求企業(yè)在銷售端市場層級少、鏈條少,對市場變化反饋快。其次,要保持合理安全的庫存,包括成品和核心部件庫存,偶發(fā)因素下安全庫存是獲取市場機會最有力的武器。
國家和地方鼓勵家電消費政策的出臺也將對冰冷市場產(chǎn)生影響,今年兩會也明確提出鼓勵地方開展智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新。從2009年至今,全國大規(guī)模家電下鄉(xiāng)已經(jīng)有10年時間,當前正值家電大規(guī)模換新周期。近期,湖北、四川、陜西、北京、深圳等多地政府先后出臺一系列促消費政策,其中尤以發(fā)放消費券最為直接。政府牽頭、政企聯(lián)動都旨在激發(fā)我國居民消費動力與信心,提振終端消費市場。
蘇寧易購方面表示,作為專業(yè)的家電零售平臺,蘇寧正在加強和眾多家電廠商的合作,順應市場發(fā)展趨勢,滿足用戶需求。同時,及時調(diào)整供應鏈策略、市場策略,積極協(xié)調(diào)頭部品牌貨源,如海爾、美的、西門子、海信、容聲、美菱、星星等品牌。將網(wǎng)站在售產(chǎn)品歸類(大容量冰箱、小容積冷柜、抑菌/抗菌類產(chǎn)品),在客服、物流方面加快服務效率,實行送裝一體服務,保障用戶及時使用。
海爾集團相關(guān)負責人告訴記者,在冷柜方面,針對目前一、二線城市囤貨需求的增長,海爾冷柜在生產(chǎn)端正抓緊備工備產(chǎn)。在冰箱方面,目前海爾冰箱在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣設網(wǎng)點,推出“服務換新”活動。截至目前,海爾冰箱服務換新范圍已經(jīng)覆蓋10111個鄉(xiāng)鎮(zhèn),村級網(wǎng)點達55379個。
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