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交通運輸部聯(lián)合公安部等單位約談滴滴公司 2018-08-27 15:59:12  來源:交通運輸部網(wǎng)站

8月24日,浙江省溫州市女孩乘坐滴滴順風(fēng)車途中被害,從警方公布的情況看,滴滴公司在此次惡性事件中,負有不可推卸的重大責(zé)任。8月26日下午,交通運輸部聯(lián)合公安部以及北京市、天津市交通運輸、公安部門,針對上述事件,對滴滴公司開展聯(lián)合約談,責(zé)令其立即對順風(fēng)車業(yè)務(wù)進行全面整改,加快推進合規(guī)化進程,嚴守安全底線,切實落實承運人安全穩(wěn)定管理主體責(zé)任,保障乘客出行安全和合法權(quán)益,及時向社會公布有關(guān)整改情況。

部運輸服務(wù)司司長徐亞華在約談中指出,今年5月初,空姐李某在鄭州搭乘滴滴順風(fēng)車,途中遭司機殘忍殺害,短短三個月時間,又再次發(fā)生“8·24”溫州惡性事件,引起社會各界廣泛關(guān)注。兩起侵害乘客生命安全的惡性事件,暴露出滴滴出行平臺存在的重大經(jīng)營管理漏洞和安全隱患,企業(yè)主體責(zé)任落實不到位,嚴重威脅人民群眾出行安全和合法權(quán)益,社會影響非常惡劣。

對此,交通運輸部要求滴滴公司切實落實企業(yè)安全管理主體責(zé)任,切實改變承諾多、整改少的工作方式,加強整改,規(guī)范經(jīng)營,切實保障乘客安全和社會穩(wěn)定。一要嚴守安全底線,按照國家安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)要求,嚴格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,把乘客安全放在首位,對近期發(fā)生的安全事件,要認真開展調(diào)查,嚴肅處理相關(guān)責(zé)任人員。交通運輸部將密切關(guān)注此次事件調(diào)查處理情況,對經(jīng)公安部門調(diào)查確實存在瀆職失職的人員,將提請有關(guān)部門依法依規(guī)處理。二要立即按照“應(yīng)以合乘服務(wù)提供者自身出行需求為前提事先發(fā)布出行信息、由出行線路相同的人選擇車輛、不以贏利為目的分擔(dān)部分出行成本或者免費互助、每車每日合乘次數(shù)應(yīng)有一定限制”的原則,對順風(fēng)車業(yè)務(wù)進行全面整改,堵塞安全管理漏洞,建立保障乘客安全的長效機制;要舉一反三,吸取教訓(xùn),全面排查整改網(wǎng)約車平臺存在的安全隱患,堅決杜絕以順風(fēng)車名義組織非法網(wǎng)約車的經(jīng)營行為;即日起,不得再新接入未經(jīng)許可的車輛和人員,并加快清退已接入的不合規(guī)車輛和人員。三要落實承運人安全穩(wěn)定管理主體責(zé)任,積極配合公安部門辦理案件,同時要加強對接入駕駛員的教育管理。四要嚴格依法依規(guī)運營,嚴格按照政策要求以及地方實施細則規(guī)定,全面推進網(wǎng)約車合規(guī)化工作,確保平臺、車輛和人員均符合有關(guān)規(guī)定;網(wǎng)約車運營信息數(shù)據(jù)要實時、全量、真實地接入全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺,并確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。公安部對滴滴公司安全管理、規(guī)范經(jīng)營、嚴格遵守地方實施細則等提出了要求。

滴滴公司注冊所在地的天津市交通委有關(guān)負責(zé)同志要求,滴滴公司要認真反思整改,進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加快辦理網(wǎng)約車平臺、車輛和人員的行政許可手續(xù),停止接入不合規(guī)車輛、人員,并清除平臺上所有不合規(guī)車輛、駕駛員,不得以低于運營成本的價格擾亂正常市場秩序,嚴格規(guī)范順風(fēng)車業(yè)務(wù)的開展,禁止利用合乘名義從事非法網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。

會上,滴滴公司負責(zé)人表示,對此次事件深感自責(zé)和愧疚,滴滴公司負有不可推卸的重大責(zé)任,并承諾:一是自8月27日起,在全國范圍內(nèi)下線順風(fēng)車業(yè)務(wù),重新評估業(yè)務(wù)模式;二是9月1日前完成合規(guī)化運營工作方案,報送有關(guān)部門并接受社會監(jiān)督;三是落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展安全隱患自查工作,完善隱患監(jiān)察機制,通過線上、線下手段,查找整改存在的問題;四是整改升級客服體系,加大客服團隊的人力和資源投入;五是開拓平臺用戶緊急情況報警通道,完善配合公安機關(guān)證據(jù)調(diào)取機制。

關(guān)鍵詞: 公安部 運輸部 滴滴公司

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