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2017年我國(guó)共享住宿交易規(guī)模145億元 行業(yè)管理須規(guī)范 2018-05-19 23:39:59  來(lái)源:人民郵電報(bào)

5月15日,國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心發(fā)布的《中國(guó)共享住宿發(fā)展報(bào)告2018》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示,2017年我國(guó)共享住宿市場(chǎng)交易規(guī)模約145億元,比上年增長(zhǎng)70.6%;參與者人數(shù)約為7800萬(wàn),其中房客約7600萬(wàn)人;主要共享住宿平臺(tái)的國(guó)內(nèi)房源數(shù)量約300萬(wàn)套;融資額約為5.4億美元,比上年增長(zhǎng)約180%。

《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,一方面,千禧一代是主要用戶群體,超過(guò)70%的房客年齡在18~30歲,學(xué)生占比為28%,上班族占比為27%;從收入上來(lái)看,1萬(wàn)元以下月收入的占到85%。另一方面,參與共享住宿的房東具有年輕化、高學(xué)歷等特點(diǎn),女性房東成為主力軍,房東平均年齡33歲,70%左右的房東擁有本科以上學(xué)歷,女性房東占比大約六成。

從區(qū)域上看,一線城市和成都、重慶、西安等二三線城市是共享住宿的主流市場(chǎng),排名前十位城市的房東、房源占全國(guó)總量的比重分別達(dá)到48.9%、47.6%。從訂單增長(zhǎng)來(lái)看,一些熱門(mén)的二三線城市共享住宿呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。“區(qū)域的擴(kuò)展還體現(xiàn)在海外地區(qū)。”國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心副主任于鳳霞表示,出境游帶動(dòng)了共享住宿“走出去”,平臺(tái)企業(yè)通過(guò)并購(gòu)、戰(zhàn)略合作等多種形式,拓展了海外房源、布局海外市場(chǎng)。

《報(bào)告》指出,共享住宿發(fā)展在拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道、增加城鄉(xiāng)居民收入等方面的作用已經(jīng)顯現(xiàn)。2017年主要共享住宿平臺(tái)上房東、管家、攝影師等提供服務(wù)者人數(shù)約為200萬(wàn);平均每增加1個(gè)房東,可帶動(dòng)兩個(gè)兼職就業(yè)崗位;職業(yè)房東年平均收入大約22萬(wàn)元,個(gè)人房東年平均收入約9萬(wàn)元。

與此同時(shí),《報(bào)告》認(rèn)為共享住宿是一種住宿新業(yè)態(tài),當(dāng)前發(fā)展中還面臨著一些困難,如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化有待提升、法律地位有待明確、行業(yè)監(jiān)管模式亟待創(chuàng)新等。共享住宿作為一種住宿新業(yè)態(tài),不能簡(jiǎn)單套用酒店旅館業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范,而是要根據(jù)共享住宿“千變?nèi)f化”的特性,推動(dòng)實(shí)名認(rèn)證、信用評(píng)價(jià)、預(yù)訂入住、支付結(jié)算、安全衛(wèi)生、房屋保養(yǎng)、服務(wù)培訓(xùn)等整個(gè)服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。目前主要平臺(tái)已經(jīng)形成了內(nèi)部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,但這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不統(tǒng)一、不完善,需要平臺(tái)企業(yè)共同努力,研制行業(yè)性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

《報(bào)告》同時(shí)指出,針對(duì)共享住宿的發(fā)展,目前尚未有相關(guān)的管理辦法與實(shí)施細(xì)則。法律地位的模糊,給共享住宿的行業(yè)管理帶來(lái)了諸如該不該管、誰(shuí)來(lái)管、如何管、管什么等一系列難題,這些難題在一定程度上給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了不確定性。

關(guān)鍵詞: 規(guī)模 我國(guó)

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