平安健康發(fā)布2022年終業(yè)績
3月13日,平安健康(股票簡稱“平安好醫(yī)生”,1833.HK)公布了2022年全年財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示,經(jīng)過了一年多時(shí)間的戰(zhàn)略深化,平安健康在報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)收入約61.6億元;盈利能力的改善超市場預(yù)期,報(bào)告期內(nèi)虧損大幅縮窄,同比超60%;付費(fèi)用戶數(shù)是另一大亮點(diǎn),已穩(wěn)健增長至近4300萬,同比增速超過10%。
(相關(guān)資料圖)
主要受戰(zhàn)略深化、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的帶動(dòng),疊加付費(fèi)用戶數(shù)的穩(wěn)健增長,報(bào)告期內(nèi)平安健康毛利率錄得27.3%,同比提升了4個(gè)百分點(diǎn)。
在外部環(huán)境多變的情況下,平安健康2022年業(yè)績大超市場預(yù)期。在財(cái)報(bào)發(fā)布后,平安健康股票隨即成為市場熱點(diǎn),截至3月17日收盤,財(cái)報(bào)后的4個(gè)交易日暴漲15.02%,僅3月13日單日漲幅超10%。
平安健康3月13日分時(shí)圖 資料來源:wind,36氪
過去三年是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的一個(gè)重要窗口期,在政策與疫情的共同催化下,行業(yè)始終保持高景氣。作為醫(yī)療健康領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)的平安健康,在洞悉自身稟賦的同時(shí),結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,通過戰(zhàn)略深化,走上了一條符合自身特點(diǎn)與定位的成長之路。
那么,平安健康戰(zhàn)略深化一年多來的成果如何?戰(zhàn)略深化的路徑是否正確?本文試圖通過詳細(xì)拆解此次財(cái)報(bào)來找到上述問題的答案。
業(yè)績綜述:盈利能力超市場預(yù)期,營運(yùn)數(shù)據(jù)表現(xiàn)喜人
平安健康在2022年實(shí)現(xiàn)收入約61.60億元,同比減少16%,下半年收入環(huán)比增加約18%。全年收入同比減少、下半年收入環(huán)比增加,主要是受到宏觀環(huán)境影響,尤其是經(jīng)濟(jì)在下半年持續(xù)復(fù)蘇,疊加公司戰(zhàn)略深化后的業(yè)務(wù)調(diào)整,共同驅(qū)動(dòng)公司收入端在去年下半年出現(xiàn)明顯修復(fù)。
而正是得益于戰(zhàn)略深化,優(yōu)化了平安健康的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),各業(yè)務(wù)間協(xié)同性得以大幅提升,從而推動(dòng)了公司整體的毛利率同比提升了4個(gè)百分點(diǎn)至27.3%。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面,戰(zhàn)略深化的方向之一,是更加強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)之間的協(xié)同性,以此為出發(fā)點(diǎn),平安健康在2021年年報(bào)啟用了新的業(yè)務(wù)口徑,將業(yè)務(wù)整合劃分為醫(yī)療服務(wù)和健康服務(wù)兩大板塊,之前以業(yè)務(wù)形態(tài)劃分的舊業(yè)務(wù)口徑不再使用。
新業(yè)務(wù)口徑下,健康服務(wù)為公司貢獻(xiàn)了大部分的收入,同時(shí)盈利能力更強(qiáng)的醫(yī)療服務(wù)則為公司貢獻(xiàn)了超過一半以上的毛利。再看21、22兩年的邊際變化,醫(yī)療服務(wù)的收入占比與利潤占比均有不同程度的增長。
平安健康業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與邊際變化 資料來源:公司財(cái)報(bào),36氪
業(yè)務(wù)表現(xiàn)方面,醫(yī)療服務(wù)在22年全年實(shí)現(xiàn)收入25.47億元,下半年的板塊收入環(huán)比高達(dá)25.1%;健康服務(wù)在22年收入36.13億元,下半年的板塊收入環(huán)比也有13%。板塊毛利率方面,醫(yī)療服務(wù)的毛利率在22年穩(wěn)健提升至36.2%,同期健康服務(wù)的毛利率錄得21.1%,同比提升了4.3pct。
由此可見,隨著宏觀環(huán)境轉(zhuǎn)暖,并受益于戰(zhàn)略深化,更聚焦于F端和B端,公司為平安集團(tuán)綜合金融用戶提供的相關(guān)醫(yī)療服務(wù)快速增長,使得盈利能力更強(qiáng)的醫(yī)療服務(wù)增長的更快,不僅驅(qū)動(dòng)了公司收入與利潤結(jié)構(gòu)的變化,而且也是公司毛利率提升的核心原因。
費(fèi)用支出在報(bào)告期內(nèi)大幅下降,銷售費(fèi)用同比減少超過37%,管理費(fèi)用同比減少了5.3%。費(fèi)用大幅減少的主要原因,是公司業(yè)務(wù)的重心轉(zhuǎn)向B端和F端后,停止了C端高獲客成本的拉新活動(dòng),同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化了費(fèi)用支出,降本增效成果顯著。
凈利潤方面,在收入承壓的背景下,平安健康通過優(yōu)化了資源配置、加強(qiáng)投產(chǎn)管控,使得報(bào)告期內(nèi)凈虧損較21年少虧了9億元,同比減少60.3%,遠(yuǎn)超市場預(yù)期。由此可見,戰(zhàn)略深化為公司業(yè)績帶來了相當(dāng)好的韌性。
營運(yùn)數(shù)據(jù)方面,公司的年付費(fèi)用戶數(shù)保持穩(wěn)健增長,在22年末時(shí)已近4300萬。其中,F(xiàn)端付費(fèi)用戶數(shù)已達(dá)3400萬,B端的付費(fèi)用戶數(shù)為300萬。B端付費(fèi)用戶數(shù)雖然相對較少,但增長迅速,22年末時(shí)較上半年環(huán)比增加了43.7%;同時(shí)B端服務(wù)企業(yè)數(shù)也達(dá)到了978家,環(huán)比增長超30%。
戰(zhàn)略深化都做對了哪些?
近年來,在政策的引導(dǎo)下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)持續(xù)高景氣,同時(shí)相關(guān)政策調(diào)整在保障行業(yè)穩(wěn)定有序發(fā)展的同時(shí),也讓行業(yè)分化的趨勢更加明朗,細(xì)分賽道之間的區(qū)分更加明晰。行業(yè)里的玩家們自然也觀察到了這些變化,紛紛通過業(yè)務(wù)端的戰(zhàn)略調(diào)整,進(jìn)一步加速上述分化趨勢。
平安健康在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、業(yè)務(wù)場景矩陣不斷豐富的同時(shí),為順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,從2021年下半年開始,進(jìn)一步深化公司的長期戰(zhàn)略,其中重要一步是將公司業(yè)務(wù)重新整合劃分為醫(yī)療服務(wù)和健康服務(wù)兩大板塊。
業(yè)務(wù)重新劃分的意義在于:其一,大幅提升了現(xiàn)有業(yè)務(wù)之間的協(xié)同性,為后續(xù)的業(yè)務(wù)規(guī)模增長打牢基礎(chǔ);其二,新的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)符合當(dāng)下行業(yè)的分化趨勢,即互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療經(jīng)過了長期的行業(yè)分化,逐步細(xì)分出醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥服務(wù)、健康服務(wù)三大核心賽道。
任何公司想要發(fā)展的更好,長期戰(zhàn)略都要考慮到自身的稟賦。從舊的業(yè)務(wù)口徑可以看出,平安健康的特色是醫(yī)療服務(wù)與健康管理,線上藥品銷售的業(yè)務(wù)相較競品占比較低。所以,平安健康的戰(zhàn)略深化正是基于自身稟賦所做出的調(diào)整,在提升業(yè)務(wù)協(xié)同性的同時(shí),更加突出自身業(yè)務(wù)在醫(yī)療健康服務(wù)方面的特色。
平安健康自身稟賦的另一個(gè)維度來自于集團(tuán),平安集團(tuán)作為國內(nèi)最大的綜合金融服務(wù)集團(tuán),多年的發(fā)展沉淀下一個(gè)巨大的綜合金融客戶群體,反映在數(shù)據(jù)上,目前平安集團(tuán)的個(gè)人金融用戶高達(dá)2.28億人;同時(shí),平安集團(tuán)還擁有巨大的企業(yè)集團(tuán)客戶群體。
因此,平安健康不斷強(qiáng)化與集團(tuán)之間的協(xié)同性,將服務(wù)的重心聚焦于F端(綜合金融渠道)和B端(企業(yè)客戶),同時(shí)減緩了在C端(個(gè)人用戶)的擴(kuò)張速度,尤其是停止了C端的拉新活動(dòng)大幅減少了銷售費(fèi)用的支出,助力降本增效。
在F端,提升公司與集團(tuán)之間的協(xié)同性主要表現(xiàn)為,通過“綜合金融+醫(yī)療健康”的服務(wù)組合為集團(tuán)的綜合金融客戶提供場景豐富的醫(yī)療健康服務(wù),包括醫(yī)療、高端體檢、在線問診等高附加值服務(wù),共同賦能“有溫度的金融”,同時(shí)對集團(tuán)的綜合金融客戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
業(yè)績會(huì)上的一個(gè)案例值得關(guān)注,平安健康與某銀行私行的合作,幫助該私行在22年下半年新增超300億的管理規(guī)模。由此可見,公司發(fā)力F端意在助推自身業(yè)績增長、改善收入結(jié)構(gòu)的同時(shí),公司提供的醫(yī)療健康服務(wù)可以為F端客戶的拓客、提升用戶黏性等提供助力,故而公司與F端客戶之間會(huì)形成正反饋螺旋,讓“有溫度的金融”切實(shí)落地。
在B端,企業(yè)一直以來都是個(gè)人健康管理的最主要支付方之一,公司聚焦B端業(yè)務(wù)亦是看重企業(yè)較強(qiáng)的支付能力。目前,公司通過進(jìn)一步完善“易企健康”2+4企業(yè)健管產(chǎn)品體系,為企業(yè)員工提供一站式健康管理解決方案。
“易企健康”2+4產(chǎn)品體系中所謂的2,主要是指“體檢+”與“健管+”2大核心產(chǎn)品;而所謂的4,則主要是指“隨心配”、“職場健康”、“智慧醫(yī)務(wù)室”、“員工福利”這4大補(bǔ)充產(chǎn)品。在該產(chǎn)品體系下,公司可以根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性、員工情況,提供高度定制的產(chǎn)品來滿足不同企業(yè)的多元化健管需要,保障員工身心健康的同時(shí),助力建設(shè)健康企業(yè)。
截至22年末,公司B端的付費(fèi)用戶數(shù)約300萬,目前的B端業(yè)務(wù)還處于初期,還有巨大的可滲透空間,要知道F端業(yè)務(wù)3400萬的付費(fèi)用戶,相比集團(tuán)2.28億的個(gè)金用戶數(shù),滲透率也僅有15%。
戰(zhàn)略深化體現(xiàn)在商業(yè)模式上,則是構(gòu)建了“管理式醫(yī)療+家庭醫(yī)生會(huì)員制+O2O醫(yī)療健康模式”三輪驅(qū)動(dòng)的新模式,并以家庭醫(yī)生會(huì)員制為核心入口,為用戶提供醫(yī)療、健康服務(wù),而且展業(yè)也不拘泥于線上,由此搭建了一個(gè)橫跨線上線下的醫(yī)療健康一體化服務(wù)平臺(tái)。
針對家庭醫(yī)生會(huì)員制這個(gè)核心入口與關(guān)鍵抓手,公司也在持續(xù)的優(yōu)化,以增強(qiáng)其服務(wù)串聯(lián)能力。具體的業(yè)務(wù)升級包括:
1. 家庭醫(yī)生主動(dòng)加強(qiáng)對用戶的健康管理,為用戶提供全面、有效的醫(yī)療健康服務(wù);
2. 優(yōu)化了健康檔案工作臺(tái)與服務(wù)分發(fā)鏈路,提升家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力與用戶管理能力;
3. 對會(huì)員進(jìn)行分層梳理,通過搭建分層體系,為用戶提供豐富的產(chǎn)品選擇,助力管理式醫(yī)療落地。
展望:未來可期
在互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂?shù)漠?dāng)下,通過O2O的業(yè)務(wù)布局打破線上線下之間的界限,同時(shí)根據(jù)自身稟賦,提升協(xié)同性的同時(shí),對業(yè)務(wù)進(jìn)行重新定位,提升經(jīng)營效率,這些都是平安健康在近兩年來的戰(zhàn)略深化中所做出的調(diào)整。
對于平安健康22年的財(cái)報(bào),收入更多是受到了宏觀環(huán)境的影響,下半年收入的環(huán)比大幅增長已經(jīng)說明了問題。這份財(cái)報(bào)中更值得關(guān)注的是:費(fèi)用支出的大幅減少、盈利能力的超預(yù)期改善,以及付費(fèi)會(huì)員人數(shù)的穩(wěn)健增長。
費(fèi)用支出的大幅減少,為盈利能力的超預(yù)期改善做出了巨大貢獻(xiàn)。降費(fèi)本質(zhì)是降本增效,其背后的驅(qū)動(dòng),還源于公司戰(zhàn)略深化下的業(yè)務(wù)調(diào)整,這是對自身稟賦的正確理解,做到了有所為、有所不為。從行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,F(xiàn)端、B端拓客所支出的費(fèi)用通常會(huì)低于C端,所以當(dāng)公司確定了戰(zhàn)略深化的方向,降費(fèi)就成為了必然。
付費(fèi)會(huì)員數(shù)穩(wěn)健增長、結(jié)構(gòu)上F端和B端客戶占據(jù)主導(dǎo),均表明公司的戰(zhàn)略深化已見成效。結(jié)合收入在22年下半年的增長快速修復(fù),全年利潤出現(xiàn)超預(yù)期改善,由此可見,公司的戰(zhàn)略深化正在逐步起效,上述數(shù)據(jù)也進(jìn)一步強(qiáng)化了公司未來的盈利預(yù)期。
進(jìn)入2023年,資本市場對今年的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇幾乎是一致看好,疫情后健康意識(shí)顯著提升,醫(yī)療需求也將快速修復(fù),而且公司重點(diǎn)布局的企業(yè)健管市場未來空間巨大。當(dāng)需求無虞時(shí),隨著公司的戰(zhàn)略深化的推進(jìn),業(yè)務(wù)協(xié)同性提升、定位準(zhǔn)確,皆為公司今年的業(yè)績修復(fù)打牢了基礎(chǔ)。
估值方面,公司目前的股價(jià)雖然較之前底部有一定反彈,但點(diǎn)位仍在處于歷史底部區(qū)間內(nèi)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、營運(yùn)數(shù)據(jù)均顯示公司的戰(zhàn)略深化效果顯著,未來業(yè)績持續(xù)改善的確定性高,公司的股價(jià)/估值提升長期有支撐,而且還理當(dāng)享有一定的估值溢價(jià)。
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