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36氪獲悉,智慧旅行服務商「小鷺云」近日完成新一輪近千萬元融資,投資者為老股東和個人投資者聯(lián)投,本輪融資將用于運營體系搭建和海外市場開拓。
36氪在2022年對小鷺云(原“小鷺游”)首輪融資有過報道,圍繞智慧旅行,小鷺云是一家面向景區(qū)提供數字化導覽、智能出行和智能景區(qū)SAAS管理系統(tǒng)等服務的數字化建設服務商。
創(chuàng)始人樂子儒向36氪表示,小鷺云致力于使用數字科技解決游中場景需求,在過去一年中打通了數字導覽與云票務及二次消費的云后臺,深度鏈接了B端景區(qū)管理方和C端消費游客。小鷺云持續(xù)推進“數字升級+落地運營”戰(zhàn)略,通過和業(yè)務優(yōu)秀供應商和運營商深度合作,實現(xiàn)覆蓋景區(qū)1000+家,2022年營收超3000萬元,用戶數600余萬。
小鷺云
實現(xiàn)B、C雙端互聯(lián),對小鷺云具有重大意義。一方面,B端可智慧操作景區(qū)票務核銷和可視化管理商戶分賬,運營數據可分析游客來源、人數、性別、年齡等信息。另一方面,C端用戶通過數字導覽,實現(xiàn)了游中場景的吃住娛樂購物數字化,線上社交互動需求也大大滿足,游客體驗全面升級。
樂子儒表示,國內旅游市場仍是整體向上發(fā)展的態(tài)勢,疫情帶來的影響只是加速了數字化進程。供需平衡的改變也暴露出前期快速發(fā)展所隱藏的問題。后疫情時代文旅市場并不會迎來V形反彈,經營結構的調整是必然的,數字化進程不可逆,通過提升旅游目的地的數字化水平,為游客提供更豐富便捷及多元化的業(yè)態(tài)及服務是未來增長的關鍵。
關鍵詞: 重大意義 管理系統(tǒng) 個人投資者
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