經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)的你,一定見(jiàn)過(guò)下面這個(gè)家伙吧?
沒(méi)錯(cuò),它就是驗(yàn)證碼。
(資料圖)
可別小看這個(gè)家伙,很多人都在它面前栽過(guò)跟頭。
想象個(gè)場(chǎng)景:你登錄12306網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)還有最后一張余票,正準(zhǔn)備下單時(shí),驗(yàn)證碼彈了出來(lái),很不巧,你手速慢了一步,近在眼前的回家機(jī)會(huì)和你失之交臂。
先別氣急敗壞,大部分人都遇到過(guò)這樣的窘境,或許這不是你的問(wèn)題。根據(jù)360瀏覽器提供的大數(shù)據(jù),用戶(hù)一次性填對(duì)驗(yàn)證碼的概率只有8%,兩次輸入正確的比例也不過(guò)27%。
國(guó)民級(jí)搶票平臺(tái)12306網(wǎng)站,為了防止黃牛刷票,不斷增加驗(yàn)證碼難度,僅2015年,就推出了581種驗(yàn)證碼方式。
看下圖,感受一下,能3秒鐘說(shuō)出正確答案的朋友,請(qǐng)?jiān)胤馍?,哈哈?/p>
我們都知道,驗(yàn)證碼的出現(xiàn),是為了防止機(jī)器惡意攻擊而設(shè)置的屏障。通過(guò)驗(yàn)證碼題目,將計(jì)算機(jī)和人做區(qū)分——將人放行,把計(jì)算機(jī)攔截在外。
但也不可否認(rèn),如今的驗(yàn)證碼已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的輸入數(shù)字和字母這么簡(jiǎn)單,有的題目簡(jiǎn)直懷疑人生。人們不禁感慨,我該如何證明自己是個(gè)正常的人類(lèi)?
今天,我們一起來(lái)聊聊驗(yàn)證碼的前世今生。
驗(yàn)證碼的前世今生
1. 驗(yàn)證碼是什么
驗(yàn)證碼的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)叫“全自動(dòng)區(qū)分計(jì)算機(jī)和人類(lèi)的圖靈測(cè)試”,通過(guò)設(shè)置特定的題目來(lái)區(qū)分當(dāng)前設(shè)備背后是人在操作還是機(jī)器。
2. 驗(yàn)證碼的用途
主要用于防止:黑客窮舉破解密碼(再?gòu)?fù)雜的密碼通過(guò)無(wú)限窮舉和排列也可以被破解)、自動(dòng)化程序注冊(cè)僵尸用戶(hù)(下文提到的雅虎郵箱就是慘痛的教訓(xùn))、第三方程序惡意抓取內(nèi)容(內(nèi)容型平臺(tái)的護(hù)城河)、自動(dòng)化程序發(fā)帖評(píng)論(造成社區(qū)秩序混亂、質(zhì)量下降)、批量操作(比如刷票)等。
中國(guó)工商銀行注冊(cè)頁(yè)面
3. 驗(yàn)證碼怎么出現(xiàn)的
2000年左右,人們主要通還是過(guò)郵件交流,雅虎郵箱堪稱(chēng)當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“殺手級(jí)”應(yīng)用,很多中國(guó)人的第一個(gè)電子郵箱后綴就是@yahoo.com。
有流量的地方就會(huì)有黑產(chǎn)。
當(dāng)年國(guó)際上最大的黑產(chǎn)是尼日利亞人,世紀(jì)之交時(shí),他們開(kāi)始用機(jī)器注冊(cè)大量的雅虎馬甲郵箱,用來(lái)發(fā)送垃圾郵件,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙,被媒體稱(chēng)作“雅虎男孩”。當(dāng)時(shí)用戶(hù)打開(kāi)自己的郵箱,充斥著各種垃圾郵件,苦不堪言。
這個(gè)問(wèn)題困擾了雅虎很久,當(dāng)時(shí)被列為“雅虎十個(gè)無(wú)法解決的問(wèn)題”之一。
后來(lái)一位叫路易斯·馮·安的人為雅虎設(shè)計(jì)了一套人機(jī)驗(yàn)證方案,也就是最早的字符驗(yàn)證碼。
當(dāng)時(shí)的驗(yàn)證碼還比較簡(jiǎn)單,主要是一些簡(jiǎn)單的數(shù)字,利用了“人類(lèi)會(huì)識(shí)字,但機(jī)器不會(huì)”的原理,這把當(dāng)時(shí)的黑產(chǎn)打了一個(gè)措手不及。驗(yàn)證碼的上線,將困擾雅虎很久都垃圾郵件問(wèn)題得到了明顯解決,用戶(hù)體驗(yàn)呈指數(shù)級(jí)提升。
4. 驗(yàn)證碼被迫增加難度
道高一尺,魔高一丈,黑產(chǎn)怎么會(huì)被輕易打?。靠梢哉f(shuō),驗(yàn)證碼給我們帶來(lái)的困擾,全都是黑產(chǎn)的“功勞”。
你出數(shù)字圖形驗(yàn)證碼,我就用OCR光學(xué)識(shí)別;你的圖片加上噪點(diǎn),我就去除噪點(diǎn);你出滑動(dòng)驗(yàn)證碼,我就用瀏覽器測(cè)試工具模擬人類(lèi)滑動(dòng)。
拿OCR技術(shù)舉例:很多人應(yīng)該都聽(tīng)說(shuō)過(guò)OCR技術(shù),平時(shí)我們用手機(jī)將圖片拍攝掃描自動(dòng)轉(zhuǎn)化成文本文字,使用的就是OCR技術(shù)。2003年有人通過(guò)圖像識(shí)別算法對(duì)簡(jiǎn)單字符型對(duì)驗(yàn)證碼進(jìn)行自動(dòng)化識(shí)別,可以達(dá)到93%的成功率??膳掳桑靠萍际前央p刃劍,為我們帶來(lái)便捷的同時(shí),也被壞人所利用。
但OCR技術(shù)只能處理一些簡(jiǎn)單的字符型驗(yàn)證碼,稍微復(fù)雜一些的,比如扭曲和翻轉(zhuǎn)的字符,處理的難度就比較大了。因此后來(lái)很多網(wǎng)站開(kāi)始使用復(fù)雜型字符,以抵抗反驗(yàn)證技術(shù)。
2005年,有人利用機(jī)器學(xué)習(xí)模型對(duì)單個(gè)字符對(duì)驗(yàn)證碼進(jìn)行自動(dòng)化識(shí)別,計(jì)算機(jī)對(duì)識(shí)別成功率竟然還比人類(lèi)對(duì)成功率高。但訓(xùn)練機(jī)器的難度和成本是很高的,從技術(shù)門(mén)檻上已經(jīng)極大的提高了反驗(yàn)證的難度。再后來(lái),驗(yàn)證碼繼續(xù)升級(jí),推出了算術(shù)題、圖像識(shí)別題等高難度題目,讓反驗(yàn)證技術(shù)難上加難。
研發(fā)解碼程序的難度和成本越來(lái)越高,到后來(lái),索性衍生出了“打碼員”的黑色利益鏈條。黑產(chǎn)們雇傭大量真人,通過(guò)系統(tǒng)派發(fā)打碼任務(wù),打碼員根據(jù)任務(wù)到相關(guān)網(wǎng)站人工識(shí)別驗(yàn)證碼,從而獲得收益。
驗(yàn)證碼最大的天敵是真實(shí)的人,當(dāng)人與人進(jìn)行對(duì)抗時(shí),基本技術(shù)發(fā)揮不了多大的作用。
5. 驗(yàn)證碼有哪些種類(lèi)
正如上文所說(shuō),驗(yàn)證碼被反驗(yàn)證技術(shù)倒逼升級(jí),從簡(jiǎn)單數(shù)字、字母,到加減法,再到后來(lái)閃爍變形字母、干擾線變形字母,甚至到變態(tài)級(jí)的選圖題…
其實(shí)字符扭曲,基本就可以阻擋住大部分機(jī)器的識(shí)別了,已經(jīng)算是比較高的難度,在當(dāng)時(shí)的20年內(nèi),其安全性也都能排在前列。
如今的驗(yàn)證題目,比如算術(shù)題,除了簡(jiǎn)單的加減乘除外,有時(shí)還會(huì)考平方計(jì)算(沒(méi)上過(guò)初中或許還真答不對(duì))。
為了防止機(jī)器識(shí)別,甚至漢字還用上了古文字;滑動(dòng)滑塊也是比較有效的方式,通過(guò)判斷滑動(dòng)的時(shí)間和快慢來(lái)識(shí)別是否是機(jī)器在操作(筆者曾經(jīng)多次因手速滑動(dòng)太快而為誤認(rèn)為是機(jī)器,真想喊冤);隨著二維碼的普及,掃碼登錄的方式也被更多網(wǎng)站所使用,自己證明自己,有意思;當(dāng)然,像人臉識(shí)別、指紋識(shí)別、聲紋識(shí)別等高級(jí)的驗(yàn)證方式也在進(jìn)行探索和實(shí)驗(yàn),目前主要用于銀行類(lèi)網(wǎng)站。
隨著技術(shù)的發(fā)展,近些年,還有許多新型驗(yàn)證方式誕生。比如Gif動(dòng)畫(huà)驗(yàn)證碼,通過(guò)提供GIF動(dòng)態(tài)的驗(yàn)證碼圖片,使得識(shí)別器不容易辨識(shí)哪一個(gè)圖層是真正的驗(yàn)證碼圖片;手機(jī)語(yǔ)音驗(yàn)證碼實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào),同時(shí)短信也能同時(shí)發(fā)送到用戶(hù)手機(jī),實(shí)現(xiàn)雙保險(xiǎn)確保萬(wàn)無(wú)一失;視頻驗(yàn)證碼是驗(yàn)證碼中的新秀,隨機(jī)數(shù)字、字母和中文組合而成的驗(yàn)證碼動(dòng)態(tài)嵌入到MP4,flv等格式的視頻中,增大了破解難度。
驗(yàn)證碼屬于安全驗(yàn)證的一種。
而安全驗(yàn)證,無(wú)外乎是如下三個(gè)方面的判斷:
1)基礎(chǔ)信息判斷
比如注冊(cè)時(shí)設(shè)置的用戶(hù)名、密碼、找回密碼的問(wèn)題和答案,對(duì)用戶(hù)身份有一個(gè)基礎(chǔ)判斷。
2)判斷是真人
這就出現(xiàn)了我們經(jīng)常見(jiàn)到的圖形驗(yàn)證碼、數(shù)字驗(yàn)證碼、選圖驗(yàn)證碼等,用來(lái)判斷你是不是真人。
3)判斷是本人
以上兩個(gè)方式,只能判斷你是真人,且是知道一定真實(shí)信息的真人,但還無(wú)法確定你就是賬號(hào)的所有者。所以就出現(xiàn)了短信驗(yàn)證碼、微信掃碼、人臉識(shí)別等驗(yàn)證方式。
目前很多網(wǎng)站已經(jīng)在使用雙重認(rèn)證或多重驗(yàn)證的方式來(lái)保證用戶(hù)和網(wǎng)站的安全。除了輸入用戶(hù)名、密碼外,在發(fā)送驗(yàn)證碼前還會(huì)進(jìn)行滑塊驗(yàn)證。
全民被驗(yàn)證碼“白嫖”
或許你還不知道,驗(yàn)證碼除了用來(lái)區(qū)分人和計(jì)算機(jī),還在免費(fèi)白嫖集體網(wǎng)民的智慧。
還記得上文提到的路易斯·馮·安嗎?在發(fā)明了初代驗(yàn)證碼后,他在2004年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)又上線了一個(gè)叫recaptcha的驗(yàn)證碼系統(tǒng)。
當(dāng)時(shí)有很多文獻(xiàn)和圖書(shū)都想做數(shù)字化(也就是我們現(xiàn)在看到的電子圖書(shū)),但很多古書(shū)褪色嚴(yán)重,計(jì)算機(jī)無(wú)法識(shí)別,于是路易斯·馮·安想到了一個(gè)辦法:把一個(gè)驗(yàn)證碼分為兩部分,用戶(hù)需要輸入兩個(gè)驗(yàn)證信息,前面的驗(yàn)證碼,用來(lái)區(qū)別真人與機(jī)器;后面的驗(yàn)證碼是古書(shū)上機(jī)器無(wú)法識(shí)別的內(nèi)容,用戶(hù)提交的結(jié)果會(huì)發(fā)送到數(shù)據(jù)庫(kù),把許多人達(dá)成共識(shí)的答案再經(jīng)由后臺(tái)人員甄別,得出來(lái)的就是古書(shū)的正確內(nèi)容,以此供計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)。據(jù)說(shuō)準(zhǔn)確率能夠達(dá)到99%。
即便放到現(xiàn)在來(lái)看,這也仍然是一個(gè)聰明絕頂?shù)南敕?。群眾的力量是?qiáng)大的,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),通過(guò)這種方式,驗(yàn)證碼系統(tǒng)每天能夠數(shù)字化兩億個(gè)字符,到今天為止,已經(jīng)數(shù)字化2500萬(wàn)本書(shū)。當(dāng)時(shí)紐約時(shí)報(bào)一整年的所有內(nèi)容,只需要4天就能實(shí)現(xiàn)全部數(shù)字化。
2009年,谷歌收購(gòu)了recaptcha,利用這個(gè)方式擴(kuò)充自家的谷歌圖書(shū)項(xiàng)目,谷歌圖書(shū)館目前已經(jīng)是全球最大的電子圖書(shū)館,擁有近3000萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)。
人的貪婪是無(wú)限的,只讓網(wǎng)民翻譯古書(shū)已經(jīng)不能滿(mǎn)足期待,于是recaptcha 2.0版本應(yīng)運(yùn)而生,你應(yīng)該也不陌生,看看下面這個(gè)圖片:
谷歌的AI技術(shù)一直是其驕傲的地方。
拿谷歌的AI無(wú)人駕駛技術(shù)來(lái)說(shuō),想提高機(jī)器判斷精準(zhǔn)度,其實(shí)并沒(méi)有什么捷徑可走,需要無(wú)數(shù)數(shù)據(jù)和樣本供機(jī)器學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,這是一項(xiàng)成本極高又很耗時(shí)間的投入。
谷歌如何做的呢?
他們將道路上的圖片抓拍,并用在驗(yàn)證碼上,讓網(wǎng)民幫其判斷,并將這些結(jié)果數(shù)據(jù)傳回機(jī)器學(xué)習(xí)。如果說(shuō)這是一個(gè)天才想法,應(yīng)該不為過(guò)吧?
驗(yàn)證碼的一些思考
1. 驗(yàn)證碼是最優(yōu)解嗎?
驗(yàn)證碼的出現(xiàn)絕對(duì)是無(wú)奈之舉,它對(duì)用戶(hù)的干擾很大。
仔細(xì)思考你會(huì)發(fā)現(xiàn),驗(yàn)證碼其實(shí)并不能完全解決問(wèn)題,甚至在一些極限情況下會(huì)出現(xiàn)不成立,比如:驗(yàn)證碼能成立的前提是【發(fā)起惡意行為時(shí),相比機(jī)器自動(dòng)化完成,人工成本更高】,但在人工非常廉價(jià)的地方,只需要付出少許的成本就可以利用真人順利完成驗(yàn)證,驗(yàn)證碼完全失效。
但在目前的技術(shù)實(shí)現(xiàn)上來(lái)看,驗(yàn)證碼雖然不是一個(gè)好的設(shè)計(jì),但確實(shí)是一個(gè)有效的設(shè)計(jì)。如果沒(méi)有驗(yàn)證碼系統(tǒng),每年春運(yùn),我們根本搶不到票。
2. 驗(yàn)證碼的適老化問(wèn)題
當(dāng)年輕人在判斷到底是“0還是o”,“日還是曰”時(shí),對(duì)于老年人簡(jiǎn)直是災(zāi)難。
在《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(APP)適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》中也明確對(duì)驗(yàn)證碼做了要求,不過(guò)縱觀目前國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在驗(yàn)證碼適老化方面還有很大的提升空間。除了提供傳統(tǒng)驗(yàn)證碼放大能力以外,還應(yīng)該支持更多元的驗(yàn)證方式,比如語(yǔ)音驗(yàn)證碼等。
3. 驗(yàn)證碼能一勞永逸嗎?
隨著技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,未來(lái)計(jì)算機(jī)和人類(lèi)的差距會(huì)越發(fā)縮小,驗(yàn)證碼是階段性背景下的產(chǎn)物,人和機(jī)器的對(duì)抗還將持續(xù)進(jìn)行下去。
4. 有沒(méi)有可替代的方案
目前也陸續(xù)出現(xiàn)了更多元的驗(yàn)證方式,比如指紋、虹膜、體感、聲紋技術(shù)等,不過(guò)目前推廣起來(lái)難度較大,這些技術(shù)的使用需要搭配額外的硬件來(lái)實(shí)現(xiàn),拋開(kāi)硬件的價(jià)格,精度本身都是個(gè)大問(wèn)題,更何況安全性和便捷性也并不一定高。
蘋(píng)果推出了私人訪問(wèn)令牌(無(wú)感驗(yàn)證),當(dāng)用戶(hù)開(kāi)始使用手機(jī)時(shí),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)開(kāi)始跟蹤記錄,綜合用戶(hù)完成的一系列動(dòng)作來(lái)判斷設(shè)備背后是真人還是機(jī)器。但這是以犧牲個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)為代價(jià)。盡管蘋(píng)果承諾這些數(shù)據(jù)不會(huì)被用作其他用途。
5. 驗(yàn)證碼的安全性和體驗(yàn)性
要對(duì)驗(yàn)證碼進(jìn)行升級(jí),就必須考慮安全性和體驗(yàn)性,既要在交互上盡可能少的阻礙用戶(hù),又要做到足夠安全,這本身就是很難平衡的天平。
近幾年,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都在努力改進(jìn)驗(yàn)證碼方式,很多網(wǎng)站已經(jīng)改為了短信驗(yàn)證碼/掃碼登錄的方式,在用戶(hù)體驗(yàn)和便捷性上都有了不小的提升,不過(guò)考慮到掃碼也會(huì)存在潛在安全性,部分網(wǎng)站還是會(huì)將傳統(tǒng)驗(yàn)證碼和掃碼結(jié)合使用,雙重防護(hù)。
結(jié)語(yǔ)
筆者認(rèn)為,雖然目前我們還沒(méi)有更好的辦法進(jìn)行人機(jī)驗(yàn)證,不過(guò)可以盡可能少的對(duì)用戶(hù)使用進(jìn)行阻礙,在不必要的環(huán)節(jié)盡可能少的使用驗(yàn)證碼。驗(yàn)證碼慎用,驗(yàn)證碼慎用,驗(yàn)證碼慎用。
雖然痛恨它,但也感謝它,更要繼續(xù)超越它,驗(yàn)證碼的發(fā)展史,就是人機(jī)抗衡的革命史,沒(méi)有任何解決方案可以一勞永逸,但在可控的范圍內(nèi),我們可以選擇更友好的方式,在體驗(yàn)上,在特殊人群上,都可以做的更好一點(diǎn)點(diǎn)。
記住,人永遠(yuǎn)是最高級(jí)的生物,無(wú)論何時(shí)。
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