集合零售藥店藥品信息、購銷存信息、執(zhí)業(yè)醫(yī)師信息等一套數(shù)據(jù),打通監(jiān)管、服務(wù)雙應(yīng)用平臺,臨平區(qū)在藥品零售數(shù)字化監(jiān)管與服務(wù)模式上使出“新招”。日前,記者從杭州市臨平區(qū)市場監(jiān)管局了解到,通過研發(fā)“藥臨通+藥導(dǎo)購”雙應(yīng)用平臺,臨平區(qū)可以對轄區(qū)零售藥店藥品實現(xiàn)線上監(jiān)管,并為市民提供線上尋藥購藥導(dǎo)航指引服務(wù),初步建立臨平區(qū)藥品零售監(jiān)管服務(wù)數(shù)字化體系。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、進銷存管理、信息管理……在“藥臨通”藥品零售安全精密智控平臺,記者看到,零售藥店藥品的驗收記錄、庫存記錄、銷售記錄、養(yǎng)護記錄等信息一覽無余,監(jiān)管人員只需點擊相應(yīng)的鏈接,即可實時查看全區(qū)零售藥店藥品相關(guān)信息。
“與傳統(tǒng)監(jiān)管人員逐個對零售藥店進行線下監(jiān)管相比,線上監(jiān)管更加直觀全面,監(jiān)管人員遠程即可實現(xiàn)對全區(qū)藥店藥品的精密把控。”臨平區(qū)市場監(jiān)管局藥品化妝品醫(yī)療器械監(jiān)管科科長莊蓓蓓介紹,“藥臨通”平臺可以對藥品零售藥店的藥品采購、儲存、養(yǎng)護、銷售、退貨、配送等環(huán)節(jié)進行全過程信息化管理,將藥品首營企業(yè)、藥品首營品種、供應(yīng)商資料納入線上監(jiān)管,從而實現(xiàn)“用藥安全數(shù)字化監(jiān)管”目標(biāo)。
值得一提的是,“藥臨通”平臺還設(shè)置了“一鍵召回”功能,如有外地抽檢出不合格的藥品批次,“藥臨通”平臺可實時查詢并對同一藥品批次進行召回鎖定,確保群眾用藥安全。此外,對于藥品質(zhì)量的投訴和處理相關(guān)部門也可通過“藥臨通”平臺進行智慧監(jiān)管。
掌握零售藥店藥品的各項信息數(shù)據(jù)后,如何為市民提供更便捷的尋藥購藥服務(wù)?臨平區(qū)在“藥臨通”平臺的基礎(chǔ)上,開發(fā)出面向市民的手機移動端微信小程序“藥導(dǎo)購”——市民只需打開手機里的小程序,根據(jù)需求點擊“我要查店”或“我要查藥”,輸入所要查詢的零售藥店或藥品信息,即可直觀呈現(xiàn)附近的藥店及藥品庫存,包括藥店的藥事服務(wù)、過期藥品回收、網(wǎng)訂店送、慢病管理、藥店信用等級等。購藥完成后,群眾還可對藥品零售藥店的服務(wù)進行評價,評價信息數(shù)據(jù)將應(yīng)用于市場監(jiān)管部門對藥品零售藥店的監(jiān)管,形成閉環(huán)。
據(jù)了解,“藥臨通”平臺于今年3月正式應(yīng)用,目前已實現(xiàn)臨平區(qū)380家藥品零售藥店全覆蓋,“藥導(dǎo)購”平臺4月面向公眾開放,5月即將在“浙里辦”手機客戶端上線。接下來,臨平區(qū)市場監(jiān)管局將圍繞用藥安全和便民惠民目標(biāo),進一步完善雙應(yīng)用平臺監(jiān)管服務(wù)事項,逐步開通處方藥銷售、藥師在崗確認、溫濕度系統(tǒng)監(jiān)測等功能,同時探索醫(yī)保在線支付、處方流轉(zhuǎn)、外賣配送等服務(wù)。
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