一種說法:至少在下個(gè)五年,互聯(lián)網(wǎng)直播仍是毋庸置疑的風(fēng)口。然而,直播行業(yè)要想良性發(fā)展,其模式必須得到升級(jí),即“去網(wǎng)紅化”。
近日,女主播“喬碧蘿殿下”直播期間蘿莉變大媽的鬧劇引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。本以為該事件會(huì)讓她瘋狂掉粉,沒想到露臉之后,她的直播間直接沖上了排行榜第一,人氣從5萬漲到了60萬。7月30日,喬碧蘿在直播中承認(rèn),“露臉事件”為前期策劃,后期推廣總共花了28萬。不過,7月31日早晨,其又在其微博上否認(rèn)了策劃一說。
這個(gè)事件引發(fā)社會(huì)熱議,豈知這只是直播行業(yè)的冰山一角。
網(wǎng)絡(luò)主播靠什么賺錢
禮物收入是各大直播平臺(tái)主播的重要獲利手段,除此之外,還有網(wǎng)紅銷售、廣告宣傳、信息流廣告等。
刷禮物具體就是,網(wǎng)友花錢買道具,再給主播送禮物,主播收到的禮物,會(huì)在后臺(tái)轉(zhuǎn)化成虛擬幣,主播與平臺(tái)就這些虛擬幣有分成比例。通常而言,主播被打賞的金額越多,平臺(tái)獲利也就越大。所以,完全靠平臺(tái)自律解決網(wǎng)絡(luò)治理問題,至少在商業(yè)邏輯上很難說得通。
主播除了靠禮物賺錢外,電商賣貨業(yè)務(wù)也很賺錢。現(xiàn)在幾乎所有直播平臺(tái)都開放了電子商務(wù)業(yè)務(wù),有的是平臺(tái)自己搞的,有的是引流到第三方平臺(tái)。
主播賣貨的獲利追求很強(qiáng)烈,相比傳統(tǒng)電商而言,一些主播為了賣貨無所不用其極。虛假夸大宣傳、欺騙宣傳、洗腦式售賣、綁架型購買等行為,幾乎成為直播電商的標(biāo)配。至于廣告法、產(chǎn)品質(zhì)量法、電子商務(wù)法等相關(guān)法律規(guī)定早已棄之不顧。
直播中對(duì)電商的引流更加令人瞠目結(jié)舌,實(shí)踐中,主播會(huì)對(duì)“掛榜直播”提出金額要求。比如,直播間電商刷禮物超過一萬元的,可以掛榜——通過主播直播間引流到電商自己的直播間;刷禮物超過三萬的,主播可以與電商連麥、PK,增加商品銷售幾率;如果刷的禮物更多,主播就可以直接在直播間代替電商售賣。
按照廣告法相關(guān)規(guī)定,這類引流行為等同于廣告和代言,絕大部分主播連產(chǎn)品是什么都不知曉,更談不上任何的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)了。
話又說回來,一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)買的貨有問題怎么辦?能回到直播間來反饋嗎?答案一般都是否定的。主播在直播間設(shè)置屏蔽詞,或者干脆將投訴用戶拉入黑名單一勞永逸。即便出現(xiàn)假貨問題,也由主播背后的電商承擔(dān)責(zé)任,或者由最終出售商品的被引流平臺(tái)承擔(dān)責(zé)任。
主播們還有一種賺錢的方式,那就是廣告。一些主播會(huì)按照自己影響力來標(biāo)記廣告價(jià)格。一個(gè)粉絲數(shù)量兩百萬的主播,發(fā)布一條廣告小視頻,獲利就有數(shù)萬元。大部分主播自己發(fā)的短視頻廣告,并未按照廣告法的規(guī)定標(biāo)記為廣告,廣告內(nèi)容更不會(huì)有太多顧慮。主播們規(guī)避廣告風(fēng)險(xiǎn)的辦法就是及時(shí)刪除,一般都是發(fā)布期限不會(huì)超過一天,到了點(diǎn)擊次數(shù)或時(shí)間段,主播就會(huì)刪除這個(gè)視頻,仿佛一切沒有發(fā)生過。
為什么要給主播刷禮物
在直播間刷禮物的人很多,從金額由少至多,大體上可以分為幾大類。
第一類是情懷散票。網(wǎng)絡(luò)直播主播PK中,一個(gè)網(wǎng)民一個(gè)直播時(shí)段不超過一百元的都叫散票。這部分群體大體以“情懷”為主。所謂“情懷”,指的是直播間“老鐵”們的無條件支持,不以點(diǎn)關(guān)注、賣貨或加微信為條件。這部分錢占不到主播收入的十分之一,但這類散票支持卻對(duì)主播賺大錢起到至關(guān)重要的效果。
第二類,點(diǎn)關(guān)注。大約在四五年前,直播平臺(tái)開始出現(xiàn)瘋狂刷禮物浪潮,刷禮物目的只有一個(gè):讓主播給刷禮物的人點(diǎn)關(guān)注。
如此,等刷禮物的人自己開播的時(shí)候,在線人數(shù)就會(huì)增多,比他粉絲少的人,也會(huì)按照“刷禮物點(diǎn)關(guān)注”基本原則,在你直播間里刷禮物,你也要按照規(guī)則給他們點(diǎn)關(guān)注。就這樣,一級(jí)一級(jí),從上到下,有序循環(huán)。
那么,到底是誰會(huì)聽從主播的話點(diǎn)關(guān)注呢?當(dāng)然是那些老鐵們,天天看直播,部分人會(huì)產(chǎn)生心理學(xué)所說的“依戀移情”,一旦行為被習(xí)慣化,粉絲也就變成了老鐵,再變成直播平臺(tái)中出現(xiàn)的“×家軍” “××大隊(duì)”等奇葩組織。這時(shí)候,老鐵們對(duì)主播的貢獻(xiàn),不局限于情懷散票,更是在點(diǎn)關(guān)注上成為主播搖錢樹。
第三類,加微信見面。直播加微信和見面都是有價(jià)格的,一般刷到一定禮物數(shù)量,主播微信是會(huì)加上的。至于加了微信后,是女主播通過其他方式進(jìn)行“表演”,還是轉(zhuǎn)賬等方式達(dá)到其他目的,這都是線下問題。
第四類,金主電商。如果說,情懷+點(diǎn)關(guān)注形成的是主播1.0時(shí)代,那么,社交電商出來后,微商+直播的2.0時(shí)代現(xiàn)在就到來了。金主電商刷禮物之巨額,可以用“兇殘”來形容。大網(wǎng)紅每天純收益數(shù)十萬已成頭部主播平均收入。
試想一下,一次直播中電商花費(fèi)數(shù)十萬引流來的人氣,需要賣多少貨才能賺回來?按照商業(yè)邏輯看,除非銷售的是一本萬利的產(chǎn)品,否則是絕不可能回本的。這也是為何一些直播平臺(tái)三無產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品居多的主要原因。
喬碧蘿殿下事件欺騙的是網(wǎng)民對(duì)外觀的信任,收的是老鐵們的“智商稅”,但問題的關(guān)鍵是,這僅是直播經(jīng)濟(jì)的冰山一角。
未來直播的走向是什么
至少在下個(gè)五年,互聯(lián)網(wǎng)直播仍是毋庸置疑的風(fēng)口。直播行業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合將影響到新一代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)。畢竟,據(jù)我們調(diào)查,目前直播的受眾主要集中在“五環(huán)外”,五環(huán)內(nèi)的人群尚未得到有效普及。
未來,直播行業(yè)至少在以下三個(gè)方面發(fā)揮重大動(dòng)能。
第一,直播的社交化。直播的動(dòng)能在于社交,缺乏社交的直播就如同被斷掉雙臂的維納斯。社交發(fā)力點(diǎn)在于直播和短視頻,沒有視頻和直播做支撐的社交就如同水中的明月。直播與社交的深度融合比較難,主要問題出現(xiàn)在各大平臺(tái)垂直領(lǐng)域的勢(shì)力范圍早已劃定。必須明確,未來成功的模式,一定是相互融合而不是相互排斥,相互借力而不是獨(dú)立開發(fā)。
第二,直播的商業(yè)化。內(nèi)容變現(xiàn)本來很美,很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在內(nèi)容變現(xiàn)領(lǐng)域發(fā)揮得很好,如信息流廣告、電子商務(wù)發(fā)展、大數(shù)據(jù)營銷等。但是,直播的商業(yè)化并非僅在打賞、電商等原始階段。優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容才是真正的稀缺品,如知識(shí)分享、遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程教育、生活分享、直播扶貧等。
這些直播和短視頻必須是嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的,是有序發(fā)展的,是對(duì)消費(fèi)者有保障的,是平臺(tái)進(jìn)行先行賠付的,是真正有內(nèi)容而非傳銷型點(diǎn)關(guān)注和割韭菜型賣貨的。
這些年我一直在呼吁平臺(tái)要徹底“去網(wǎng)紅化”,一方面,現(xiàn)有的網(wǎng)紅絕大部分是直播興起時(shí)崛起的那群人,粉絲積累時(shí)的原罪、素質(zhì)和法治觀念的缺乏、設(shè)置關(guān)注門檻的現(xiàn)狀以及流量的占用是所有大平臺(tái)都面臨的問題;另一方面,去網(wǎng)紅化的結(jié)果就是遍地開花,去中心化的分享經(jīng)濟(jì),會(huì)加大分散流量,分散風(fēng)險(xiǎn),激勵(lì)優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容的出現(xiàn),吸引更多有能力分享的主播。
第三,直播全面技術(shù)變革即將到來。5G時(shí)代已經(jīng)到來,可穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù),即將全面改變目前頭部直播的現(xiàn)狀。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,真正能夠徹底淘汰一個(gè)平臺(tái)的不僅是市場,更要命的是技術(shù)的革命。直播技術(shù)的研發(fā),絕不是像喬碧蘿殿下那樣盛世美顏的欺騙技術(shù),而是真正更新?lián)Q代的核心技術(shù)。
回頭一看,未來已來??扇缃瘢覀冞€在糾結(jié)叢林時(shí)代的問題,這本身就值得唏噓。
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)主播
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