據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》報(bào)道，近日，由中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社主辦、直銷企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益聯(lián)盟支持的直銷企業(yè)調(diào)研活動(dòng)在京舉行。業(yè)內(nèi)專家表示，聯(lián)合整治保健市場(chǎng)亂象“百日行動(dòng)”后，直銷企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中暴露出來(lái)的虛假宣傳等問(wèn)題得到了有效整治，直銷行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)。

“權(quán)健”出事后，保健品市場(chǎng)遭遇了寒冬。不少曾經(jīng)熱衷養(yǎng)生、對(duì)保健品頗為信賴的消費(fèi)者開始談保健品色變，對(duì)保健品的主要生產(chǎn)商即一些直銷企業(yè)更是充滿了不信任。

應(yīng)該說(shuō)，近年來(lái)，由于一些保健品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在銷售中的虛假宣傳、夸大其詞和套路頗多，不少保健品確實(shí)被“神化”了——有些床，躺一躺就能包治百病;有些秘方、療法，用一用就立竿見影;有些廣告，比電視劇拍得還精彩……一些老年人被忽悠得“傾囊而出”。而隨著騙局被戳破、亂象被揭出，人們對(duì)保健品和直銷企業(yè)的態(tài)度發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎，覺得所有保健品都不靠譜、所有直銷企業(yè)都是騙人騙錢的——保健品又被“妖魔化”了。

在消費(fèi)保健品的問(wèn)題上，首先應(yīng)該明確，生活中，不少消費(fèi)者是需要保健品的，但毋庸置疑，需要的是貨真價(jià)實(shí)、質(zhì)量和品質(zhì)有保障的保健品。一些正規(guī)的、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多年的保健品企業(yè)，往往有一系列的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，其中不少企業(yè)的生產(chǎn)車間、流程等都是按照藥企的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、運(yùn)行的，不少直銷企業(yè)還建立了完善的退換貨制度，對(duì)售后服務(wù)也很重視。選擇這樣的企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的保健品，質(zhì)量是有保證的。

其次，消費(fèi)者對(duì)與保健品有關(guān)的一些概念要厘清，比如保健品和藥品、直銷和傳銷、治病與治未病，從而作出更理性、科學(xué)的判斷和選擇。保健品不等于藥品，更不可能包治百病，某種角度上說(shuō)，保健品能實(shí)現(xiàn)的是一種強(qiáng)身健體、“錦上添花”“小火慢燉”的作用，而絕不是“立竿見影”“扭轉(zhuǎn)乾坤”，那種認(rèn)為“吃了保健品就不得病”或者“得了病也不用吃藥”的想法顯然是錯(cuò)誤和不科學(xué)的。

至于直銷和傳銷，確實(shí)容易讓人混淆，有必要厘清二者之間的界限。直銷是合法的，是以產(chǎn)品和服務(wù)為導(dǎo)向、向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的，而傳銷則是違法的，是以詐騙錢財(cái)為目的，必須堅(jiān)決打擊和清除的。從市場(chǎng)監(jiān)管總局公布的“百日行動(dòng)”100個(gè)執(zhí)法典型案例看，并沒有合法直銷企業(yè)涉嫌傳銷的案例。

“百日行動(dòng)”雖然結(jié)束了，但在整治過(guò)程中，市場(chǎng)監(jiān)管總局一直致力于研究建立更長(zhǎng)效的保健品市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制。期待今后相關(guān)部門繼續(xù)共同努力，多方聯(lián)動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所、行業(yè)和領(lǐng)域保持嚴(yán)密監(jiān)控和監(jiān)管執(zhí)法，讓規(guī)范的保健品市場(chǎng)為人們追求美好生活、推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，發(fā)揮更積極的作用。

關(guān)鍵詞： 保健品