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APP根據(jù)瀏覽痕跡制作用戶"標(biāo)簽" 2019-06-03 11:52:50  來源:廣州日?qǐng)?bào)

剛在購(gòu)物APP上瀏覽了一些商品,隨后就在下載的新聞資訊客戶端接到該款商品的廣告推送;在某社交APP上跟朋友無意間聊起育兒經(jīng)驗(yàn),稍后就收到母嬰用品的廣告推薦……

這樣的遭遇令不少用戶懷疑個(gè)人隱私被泄露。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些APP利用用戶上網(wǎng)瀏覽記錄、定位、基本身份信息等要素,實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)推送。

記者在某社交APP上進(jìn)行測(cè)試,先后發(fā)布了4條包含信用卡辦理、婚紗攝影、嬰兒紙尿褲和房產(chǎn)交易的信息,此前記者沒有在任何終端發(fā)布或檢索過類似信息。但不到30分鐘,在三個(gè)不同的新聞資訊類APP上,某地產(chǎn)企業(yè)廣告進(jìn)行了首頁(yè)推薦,在另一款社交APP上,某婚紗攝影廣告做了“頭條推薦”。

據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹,APP通過分析用戶的上網(wǎng)瀏覽記錄,并結(jié)合用戶定位和性別等身份信息,可繪制成用戶肖像,從而實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)推送。

不少用戶質(zhì)疑:自己僅在A平臺(tái)發(fā)布過信息,為什么B平臺(tái)能夠精準(zhǔn)推送廣告?長(zhǎng)期從事程序化廣告研究的專家吳俊告訴記者,A平臺(tái)根據(jù)用戶的瀏覽偏好,將用戶的手機(jī)打上了“標(biāo)簽”,而這些“標(biāo)簽”與手機(jī)的設(shè)備識(shí)別碼是相對(duì)應(yīng)的。當(dāng)用戶使用B平臺(tái)的相關(guān)服務(wù)時(shí),B平臺(tái)可以通過設(shè)備識(shí)別碼來調(diào)取相應(yīng)的“標(biāo)簽”信息,從而實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)的精準(zhǔn)廣告推送。

“業(yè)內(nèi)把這些精準(zhǔn)推送的廣告稱為‘程序化廣告’。平臺(tái)根據(jù)用戶行為給其打上對(duì)應(yīng)‘標(biāo)簽’后,在后臺(tái)以競(jìng)價(jià)或自動(dòng)個(gè)性化方式為廣告主做精準(zhǔn)投放。”吳俊表示,一般情況下,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商不會(huì)將“標(biāo)簽”對(duì)應(yīng)者的原始信息透露給廣告主。

記者發(fā)現(xiàn),多款A(yù)PP在用戶協(xié)議中明示:會(huì)根據(jù)用戶瀏覽痕跡制作用戶“標(biāo)簽”并用于個(gè)性化廣告推送,但未明確是否會(huì)與其他平臺(tái)共享用戶“標(biāo)簽”。

中國(guó)信息安全研究院副院長(zhǎng)左曉棟認(rèn)為,一邊是企業(yè)反復(fù)強(qiáng)調(diào)不會(huì)窺探用戶隱私,一邊是用戶隱私被泄露的直觀感受越來越強(qiáng)烈,這種現(xiàn)象亟須引起行業(yè)和監(jiān)管部門的重視。

5月28日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《數(shù)據(jù)安全管理辦法(征求意見稿)》明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為用戶提供停止接收定向推送信息的功能;用戶選擇停止接收定向推送信息時(shí),應(yīng)當(dāng)停止推送,并刪除已經(jīng)收集的設(shè)備識(shí)別碼等用戶數(shù)據(jù)和個(gè)人信息。

吳俊建議,APP在做用戶畫像時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,守好數(shù)據(jù)獲取“最少必要原則”的底線,同時(shí)各APP應(yīng)以更顯著直接的方式向用戶開放拒絕“被標(biāo)簽”和個(gè)性化廣告推送的操作入口,讓用戶享有選擇權(quán)。

關(guān)鍵詞: APP 用戶 "標(biāo)簽 "

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