三星手機(jī)的電池又又又鼓包了!
前陣子,科技頻道的博主Arun Maini在其推特上表示自己收藏的大量手機(jī)中,三臺(tái)三星手機(jī)出現(xiàn)了電池鼓包現(xiàn)象。
鼓包的三星手機(jī)丨Arun Maini/Twitter
(資料圖片)
帖子發(fā)布后收到了大量回復(fù),Maini發(fā)現(xiàn)了收納柜里還有更多的鼓包三星手機(jī),于是又專門(mén)制作了一期視頻介紹鼓包事件始末。他表示整個(gè)收納柜中收藏了不同品牌手機(jī),在外部條件一致的情況下,僅有三星手機(jī)出現(xiàn)了電池鼓包的情況。而三星也做出了回復(fù),稱已經(jīng)知悉了相關(guān)問(wèn)題,將進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)評(píng)估,并鼓勵(lì)出現(xiàn)此問(wèn)題的客戶聯(lián)系當(dāng)?shù)氐娜强蛻舴?wù)代表。
Maini展示自己一堆鼓包的三星手機(jī)|Mrwhosetheboss/Youtube
看到這,我突然想起來(lái)家里一直放著一臺(tái)三星手機(jī),翻箱倒柜拿出來(lái)一看:
好嘛三星,一大早就給了我一句“鼓得Morning”|自己拍的
這好好存放著的手機(jī),都沒(méi)有人用怎么就鼓包了呢?我試著聯(lián)系了三星中國(guó)區(qū)的售后維修,結(jié)果更無(wú)解了……
被打入冷宮,電池真的“生氣了”
先為三星說(shuō)句話,電池鼓包真不能全怪三星。不論是哪家手機(jī),其中的鋰電池都存在著鼓包的可能,這也是目前鋰電池的“通病”之一:不恰當(dāng)?shù)氖褂煤痛娣艜?huì)使電池內(nèi)產(chǎn)生不可逆的變化。
鼓包(?)的抱枕丨@NanoRaptor/Twitter
鋰電池工作是一個(gè)不斷的化學(xué)反應(yīng)過(guò)程,充放電時(shí)電池內(nèi)部的鋰離子在正負(fù)極之間移動(dòng),從而存儲(chǔ)或輸出電能。在正常使用的情況下,正負(fù)極因?yàn)殡姌O材料的反應(yīng)變化就會(huì)產(chǎn)生一定的可逆形變。
電池鼓包則是“非正?!钡牟豢赡嬗绊懥?,最常見(jiàn)的鼓包原因是電池“生氣了”。電池如果存在設(shè)計(jì)缺陷,或是在非常規(guī)情況下使用時(shí),可能會(huì)在電極附近產(chǎn)生氧氣、二氧化碳和其他有機(jī)氣體。
除了高溫、物理碰撞等情況之外,長(zhǎng)期閑置也是問(wèn)題的來(lái)源之一。過(guò)度放電會(huì)使得電池內(nèi)部的鋰離子過(guò)度嵌入電池正極,導(dǎo)致電解質(zhì)膜分解產(chǎn)生氣體使電池“鼓包”。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就像是搭乘公交人太多,把公交門(mén)擠掉了。鋰離子是人,而正極的膜就是門(mén)。結(jié)果掉到地上的車門(mén)變成了一股氣被吹走了。
之前果殼的一篇文章《最傷電池的習(xí)慣是這個(gè)?。ú皇且恢背潆姡肪吞岬竭^(guò),若長(zhǎng)期不給閑置的電子設(shè)備充電,可能會(huì)過(guò)度放電引發(fā)不可逆轉(zhuǎn)的損壞,鼓包也是其中的后果之一。
守護(hù)我方閑置手機(jī)|Apple
因此很多廠商在電池介紹界面會(huì)特意提醒,如果長(zhǎng)期存放手機(jī)時(shí),需要保證電池留有一半的電量,并定期給閑置手機(jī)充電。
開(kāi)頭說(shuō)的博主,所有手機(jī)在相同的保存情況下,只有三星手機(jī)的電池出現(xiàn)了大面積鼓包情況。除了過(guò)放的原因之外,這其中是否存在電池設(shè)計(jì)上的缺陷還有待官方給出答案。不過(guò)目前,手里鼓包的手機(jī)應(yīng)該去向何處,也成了個(gè)問(wèn)題。
三星:我修不了,請(qǐng)自便
我手里的這臺(tái)是三星在2016年左右發(fā)售的手機(jī)Galaxy A9,閑置時(shí)間超過(guò)一年。看到三星鼓勵(lì)用戶聯(lián)系當(dāng)?shù)氐娜强蛻舴?wù)代表,我們也馬上預(yù)約了官方的送修服務(wù)。等待了兩天之后,官方維修中心給出的答案是:電池停產(chǎn)了,無(wú)法維修。
維修中心:鼓的拜|自己拍的
不能維修,那官方能回收也行。我們又聯(lián)系了三星官方的客服,對(duì)方再次告知全國(guó)都沒(méi)有該電池庫(kù)存,同時(shí)官方也不提供回收服務(wù),所以唯一的解決方法是:“這可能要麻煩您自己想辦法了?!?/p>
一般來(lái)說(shuō),廠商會(huì)在手機(jī)停產(chǎn)后幾年依然提供相關(guān)維修配件。比如蘋(píng)果在官網(wǎng)上注明會(huì)為最后發(fā)售日起至少五年內(nèi)的產(chǎn)品繼續(xù)提供相應(yīng)的維修配件。
我們向三星官方客服咨詢了這臺(tái)手機(jī)的停產(chǎn)日期,客服表示并不清楚??磥?lái),真就只能靠自己想辦法處理這臺(tái)鼓包手機(jī)了。
三星客服:咱也不知道啥時(shí)候停產(chǎn)的丨三星在線客服
我的電池也鼓包,怎么辦?
如果你看到這突然想起了自家柜子里塵封已久的手機(jī),拿出來(lái)一看發(fā)現(xiàn)也鼓包了,應(yīng)該怎么辦?
不要做這些事
?給手機(jī)充電
?刺破手機(jī)電池“放氣”
?無(wú)拆機(jī)經(jīng)驗(yàn),自行更換鼓包電池
?直接扔到垃圾桶
最重要的是先收起想要給它充電的手。電池鼓包本身風(fēng)險(xiǎn)不大,一般在避免高溫和撞擊等情況時(shí)也不會(huì)起火。但過(guò)度放電的電池內(nèi)部結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,再次充電可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn),而且可能無(wú)法再為設(shè)備提供穩(wěn)定的電壓。更不要想著戳破電池放氣后繼續(xù)充電使用,不小心扎破電芯可能會(huì)使電池立刻起火。充了不僅危險(xiǎn),還沒(méi)用,所以還是先別給鼓包的電池充電了。
如果你打算繼續(xù)使用手機(jī),或者手機(jī)存有重要信息需要導(dǎo)出,首選還是直接聯(lián)系手機(jī)官方售后服務(wù)。電池鼓包并不是什么疑難雜癥,售后維修一般都能輕松解決。有的手機(jī)廠商還提供鼓包手機(jī)折價(jià)換新*的服務(wù),可以直接和鼓包手機(jī)說(shuō)再見(jiàn)。(*大部分以舊換新活動(dòng)需要解除舊手機(jī)鎖定并退出賬戶。不建議自行給閑置鼓包手機(jī)充電進(jìn)行相關(guān)操作。可以咨詢售后維修點(diǎn),并由維修人員協(xié)助操作。)
隔壁同事的鼓包手機(jī),去售后直接折價(jià)換新了|編輯柒月
遇到官方不管的情況,可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)相關(guān)型號(hào)的手機(jī)電池去第三方手機(jī)維修店鋪進(jìn)行維修。如果之前沒(méi)有自己拆機(jī)的經(jīng)驗(yàn),建議不要自行更換鼓包電池。
要是你想直接扔掉鼓包手機(jī),可以聯(lián)絡(luò)周邊的手機(jī)維修站或手機(jī)回收公司。如果手機(jī)內(nèi)可能有個(gè)人信息,可以到店讓維修人員幫忙開(kāi)機(jī)清除手機(jī)信息,確認(rèn)后供對(duì)方回收。
離譜的是,蘋(píng)果官方網(wǎng)站居然可以回收我們手里的這臺(tái)三星手機(jī)。
三星棄子,蘋(píng)果守護(hù)丨Apple
直接丟垃圾桶反而有些麻煩,不同地區(qū)的垃圾分類政策有差異,一般來(lái)說(shuō)手機(jī)電池屬于有害垃圾,其他部分屬于可回收垃圾,需要分開(kāi)進(jìn)行丟棄。但電池都鼓包了,還是別自己拆了。
想直接扔手機(jī),還得先拆電池|住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部“全國(guó)垃圾分類”小程序
對(duì)于還沒(méi)鼓包的閑置手機(jī),你最好趕快拿出來(lái)備份重要信息并清除手機(jī)內(nèi)容,以免后續(xù)處理時(shí)存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。如果你擔(dān)心電池著火,可以把閑置手機(jī)放在電池防火袋里,并在陰涼干燥處存放。
最省事的方法,還是早點(diǎn)出二手或者在購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備的時(shí)候折價(jià)換新吧!
參考文獻(xiàn)
[1]Some Samsung phone batteries are swelling up — what does that mean?https://www.theverge.com/2022/10/12/23393174/samsung-phone-lithium-ion-batteries-swelling-expanding-mrwhosetheboss-ifixit
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[3]Juarez-Robles, Daniel, et al. "Overdischarge and aging analytics of Li-ion cells."Journal of the Electrochemical Society167.9 (2020): 090558.
[4]如何處理鼓包膨脹的電池.https://zh.ifixit.com/Wiki/What_to_do_with_a_swollen_battery#Section__4
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