拼多多代運(yùn)營(yíng)公司是可靠的嗎?
一、規(guī)模
通常情況下,有一定規(guī)模的公司,相對(duì)可信度更高一些。
尤其是在當(dāng)前這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,每個(gè)行業(yè)都很艱難,如果一家頗具規(guī)模的公司在這個(gè)環(huán)境下依然能毅力不倒、甚至還能向上發(fā)展,在一定程度上就能反映出這家公司的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力。
相對(duì)來(lái)說(shuō)小團(tuán)隊(duì)的可信度可能就要打個(gè)問(wèn)號(hào),因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)成本低,甚至不需要客戶續(xù)約、轉(zhuǎn)介紹和傭金的支撐,光靠割韭菜收割新客戶就能維持運(yùn)營(yíng)。
其實(shí)規(guī)模化還能解決店鋪運(yùn)營(yíng)的另外一個(gè)痛點(diǎn),就是思維受限。為什么很多自營(yíng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)得不好啊?是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)不夠努力嗎?不見得。
更有可能是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)規(guī)模的限制,有些運(yùn)營(yíng)隊(duì)甚至一個(gè)崗位只有一個(gè)人。
試問(wèn)一個(gè)人的創(chuàng)造力如何能碾壓頭腦風(fēng)暴后的團(tuán)隊(duì)智慧呢?
二、技術(shù)
想做好電商,除了拼產(chǎn)品競(jìng)力,還能拼什么?那就只有技術(shù)了。
其實(shí)技術(shù)這東西很抽象,又很復(fù)雜,遠(yuǎn)不止后臺(tái)操作這么簡(jiǎn)單。在我看來(lái),拼多多店鋪的后臺(tái)操作反而沒有什么技術(shù)含量,一個(gè)有上進(jìn)心的年輕人最多一個(gè)月的時(shí)間就能玩得很明白。
那為什么同樣的產(chǎn)品、同樣的價(jià)格,而大部分店鋪的銷量都做不起來(lái)呢?難道背后的團(tuán)隊(duì)或代運(yùn)營(yíng)公司連后臺(tái)操作都玩不轉(zhuǎn)嗎?
很明顯不是
其實(shí)商家之間拼的技術(shù)遠(yuǎn)不止后臺(tái)操作這么簡(jiǎn)單,雖然平臺(tái)玩法每天都在迭代,但說(shuō)到底后臺(tái)操作這東西其實(shí)沒有什么技術(shù)含量
真正的技術(shù)博弈,是團(tuán)隊(duì)對(duì)營(yíng)銷的理解和對(duì)用戶心理的洞察
很多商家把產(chǎn)品詳情頁(yè)做成了簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹,看起來(lái)和產(chǎn)品說(shuō)明書沒啥區(qū)別。
而電商設(shè)計(jì)真正追求的是成交變現(xiàn),而不是展示一下產(chǎn)品信息就完了。
想實(shí)現(xiàn)成交變現(xiàn),前提就必須要洞察用戶的欲望和恐懼。只有挖掘到了用戶的需求和痛點(diǎn),才能真正打動(dòng)客戶。只有挖掘到了客戶的恐懼,才能有效解除用戶顧慮。最終才能實(shí)現(xiàn)成交變現(xiàn)。
抖音帶貨考驗(yàn)的是人貨場(chǎng),難道拼多多就不是了嗎?用戶都不知道你能給客戶解決什么問(wèn)題,帶來(lái)什么體驗(yàn),怎么能愿意在你這下單呢?
難道拼多多就只能拼價(jià)格嗎??jī)r(jià)格戰(zhàn)打到最后商家能賺到錢嗎?
即便是要打價(jià)格戰(zhàn),如果你能在用戶體驗(yàn)方面勝出,那你還需要為銷量而發(fā)愁嗎?
三、合作模式
為什么大部分商家覺得拼多多代運(yùn)營(yíng)公司不可靠,本質(zhì)上是因?yàn)榇蟛糠执\(yùn)營(yíng)公司只關(guān)注服務(wù)費(fèi),而不關(guān)注店鋪的銷售傭金。
這類代運(yùn)營(yíng)公司的典型表現(xiàn)就是,商家無(wú)論給幾個(gè)點(diǎn)傭金,他們都能接受,因?yàn)樗麄儔焊筒魂P(guān)注這個(gè)。
這種企業(yè)文化的存在會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入敷衍應(yīng)付的消極狀態(tài),而沒有發(fā)自內(nèi)心為銷量的提升而絞盡腦汁。
對(duì)于這類公司,大部分商家是很難辯別出來(lái)的,甚至挑不出毛病。
但作為代運(yùn)營(yíng)公司如果每天只按照客戶的要求上架一下產(chǎn)品、報(bào)一下活動(dòng)、改一改價(jià)格,到底有多大意義?
畢竟客戶是外行,他們是不懂電商的。
那什么樣的拼多多代運(yùn)營(yíng)公司值得合作?
1、合作前會(huì)做產(chǎn)品分析和市場(chǎng)調(diào)研,沒有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品會(huì)直接告訴你不能合作
2、對(duì)于銷售傭金有著令人難以理解的偏執(zhí),甚至有些油鹽不進(jìn)
3、不過(guò)于關(guān)注服務(wù)費(fèi),甚至有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品連服務(wù)費(fèi)都不要
四、服務(wù)意識(shí)
初創(chuàng)公司往往意識(shí)不到服務(wù)的重要性,往往不懂得商業(yè)的本質(zhì)
馬斯克說(shuō):為客戶創(chuàng)造價(jià)值才是商業(yè)的第一性原理
初創(chuàng)公司往往會(huì)認(rèn)為,反正客戶的服務(wù)費(fèi)已經(jīng)到位了,投入幾個(gè)人服務(wù),投入多少精力來(lái)服務(wù)就不重要了。
但其實(shí)不是這樣的。
尤其在當(dāng)前這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,清醒的老板都會(huì)意識(shí)到,只有維護(hù)好存量市場(chǎng),才能解決企業(yè)的生存問(wèn)題,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。
這種深刻的領(lǐng)悟初創(chuàng)公司是很難意識(shí)到的,可能還沒等意識(shí)到,公司已經(jīng)不存在了。
青島中商動(dòng)力在辦公樓的一層一直懸掛著一面醒目的旗幟,上面有16個(gè)字“自己多辛苦一點(diǎn),讓客戶過(guò)好一點(diǎn)”。
這是一家代運(yùn)營(yíng)公司應(yīng)有的良知。
開網(wǎng)店被運(yùn)營(yíng)公司騙了怎么辦?
新手淘寶賣家開店,對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的許多事項(xiàng)都不夠了解,往往這個(gè)時(shí)候就會(huì)有很多第三方代運(yùn)營(yíng)找上門來(lái)。網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)就是幫助店家經(jīng)營(yíng)維護(hù)店鋪的團(tuán)隊(duì),在不違反電商平臺(tái)規(guī)則的前提下,根據(jù)不同店鋪的特性,制定出適合店鋪、產(chǎn)品的營(yíng)銷手段,并認(rèn)真執(zhí)行,從而提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和平臺(tái)綜合競(jìng)爭(zhēng)力等。
在網(wǎng)上搜索“網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)”,總是能夠看到很多淘寶買家分享自己的受騙經(jīng)歷,類似于“千萬(wàn)不要相信第三方運(yùn)營(yíng),全部都是騙子,我先后……”這樣的分享帖我們總能看到不少,當(dāng)然不是說(shuō)所有的第三方代運(yùn)營(yíng)公司都是騙人的,但是差不多有九成以上的都是忽悠人的。網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)被騙是一件非常棘手的事情,一旦發(fā)現(xiàn)被騙,自己卻并不能找出任何證據(jù),甚至從所簽訂的合同都無(wú)法找出問(wèn)題來(lái),這樣即使走法律程序也很難追回自己被騙的錢。
網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)被騙怎么辦?在這里給大家分享幾點(diǎn):
1.一旦發(fā)現(xiàn)被騙,就需要及時(shí)保留證據(jù),像微信截圖、電話錄音、網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面等;
2.代運(yùn)營(yíng)打款最好走對(duì)公賬戶,一定要發(fā)票,另外,代運(yùn)營(yíng)打款其實(shí)可以在阿里巴巴、淘寶、天貓、京東上面付款的,很多人不知道這點(diǎn);
3.及時(shí)止損,發(fā)現(xiàn)自己被騙就立馬合同,別再信什么升級(jí)套餐、活動(dòng)申請(qǐng)什么的??傊@類操作就是在進(jìn)一步地騙錢;
需要補(bǔ)充的一點(diǎn)是:在前期準(zhǔn)備和代運(yùn)營(yíng)公司簽合同時(shí),建議找專業(yè)的法律人士幫忙審核,在這方面多花點(diǎn)錢,相比你上當(dāng)受騙的損失,其實(shí)根本算不上什么。
當(dāng)然小編在這里還是有話相對(duì)新手網(wǎng)店店家們說(shuō):要想不被忽悠,就得打鐵自身硬,有些崗位和角色是可以讓別人去做,自己來(lái)監(jiān)管的,但有些崗位和角色自己非得先磨成半個(gè)專家,假如你的店鋪永遠(yuǎn)依賴于代運(yùn)營(yíng),不知道為什么活、為什么死,相信這也不是廣大網(wǎng)店店家們所想要的結(jié)果。
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