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今年，教育部將連續(xù)第19年開通暑期高校學(xué)生資助熱線電話，電話號碼為010—66097980、010—66096590。暑期集中受理時段從7月1日開始，至9月15日結(jié)束，共77天，受理時間為每天（含周六、日）8:00—20:00。

教育部常年開通的學(xué)生資助熱線電話與暑期高校學(xué)生資助熱線電話號碼相同，其他學(xué)段學(xué)生和家長若需要相關(guān)學(xué)生資助政策咨詢或問題投訴，也可繼續(xù)撥打該電話。

教育部暑期高校學(xué)生資助熱線電話開通19年來，一直深受社會廣泛關(guān)注，對幫助學(xué)生和家長準(zhǔn)確了解國家各項學(xué)生資助政策，為他們答疑解惑、排憂解難等起到了積極作用。今年，為進一步向?qū)W生與家長提供更加高效、便捷的服務(wù)與幫助，教育部全面擴大熱線電話開通范圍，要求各中央部屬高校，全國各?。▍^(qū)、市）及所屬高校、市（地、州、盟)、縣（市、區(qū)、旗）全部開通暑期高校學(xué)生資助熱線電話。

教育部、各地、各中央部屬高校暑期高校學(xué)生資助熱線電話號碼與開通時間詳見附表，全國市（地、州、盟)、縣（市、區(qū)、旗）學(xué)生資助熱線電話號碼與開通時間查詢請參看附件。

教育部特別提醒學(xué)生和家長：開學(xué)前后是詐騙高發(fā)期，一定要提高警惕，謹(jǐn)防詐騙，有問題應(yīng)通過教育行政部門和高校等正式渠道咨詢，或及時向老師、家長求助，避免上當(dāng)受騙。

附件：全國市（地、州、盟)、縣（市、區(qū)、旗）學(xué)生資助熱線電話號碼與開通時間

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