隨著手機(jī)使用頻次增加,手機(jī)充電次數(shù)和場(chǎng)景也相應(yīng)增加,一部手機(jī)往往不止配置一個(gè)手機(jī)充電器。目前市場(chǎng)上手機(jī)充電器品牌眾多,既有手機(jī)原裝充電器也有兼容品牌充電器,產(chǎn)品名稱也各不相同,如“電源適配器”、“快速充電器”、“USB充電器”等,而且質(zhì)量良莠不齊,容易帶來(lái)安全隱患,日益引起消費(fèi)群體和社會(huì)的廣泛關(guān)注。為了貫徹中消協(xié)“守護(hù)安全,暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題,讓消費(fèi)者可以獲得更多手機(jī)充電器的客觀、實(shí)用信息,作為消費(fèi)者選擇和使用產(chǎn)品的參考依據(jù),指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、安全消費(fèi),福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合福州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)于2021年7月底8月初對(duì)福州市部分商場(chǎng)百貨、專業(yè)市場(chǎng)、品牌專賣店、手機(jī)配件店及電商平臺(tái)銷售的手機(jī)充電器開展比較試驗(yàn),并委托福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院進(jìn)行測(cè)試。
一、比較試驗(yàn)樣品及來(lái)源
本次比較試驗(yàn)樣品由省、市消委會(huì)工作人員以普通消費(fèi)者身份在福州城區(qū)及周邊的12家手機(jī)品牌及配件銷售商以及淘寶網(wǎng)7家品牌旗艦店隨機(jī)購(gòu)買,共計(jì)20款,涉及華為、OPPO、飛毛腿、三星、小米、品勝等20個(gè)品牌,購(gòu)買單價(jià)從25元到179元不等,其中50元以下的9個(gè)批次,50元至100元的8款,100元以上的3款,線上線下購(gòu)買的充電器樣品較便宜的有飛毛腿(SC-U2)單價(jià)25元、品勝(TS-C133)單價(jià)25元,較貴的有一加(WC0506A1HK)單價(jià)158元、三星(EP-TA800)單價(jià)179元,提示充電器價(jià)格差距較大,消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)注意貨比三家。本次評(píng)測(cè)線上樣品7個(gè)批次,線下樣品13個(gè)批次。
二、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目
本次比較試驗(yàn)樣品委托福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院按照GB 4943.1-2011《信息技術(shù)設(shè)備安全第1 部分:通用要求》、GB/T 9254-2008《信息技術(shù)設(shè)備的無(wú)線電騷擾限值和測(cè)量方法》以及經(jīng)備案現(xiàn)行有效的或網(wǎng)上聲明公開的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及商品明示質(zhì)量指標(biāo)和要求或其他相適應(yīng)商品標(biāo)準(zhǔn)等,對(duì)樣品的標(biāo)記和說(shuō)明、電氣絕緣、爬電距離和電氣間隙、直插式設(shè)備、耐異常熱、抗電強(qiáng)度、電源端子騷擾電壓7個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試。比較試驗(yàn)結(jié)果僅對(duì)購(gòu)買的樣品負(fù)責(zé),不代表同品牌不同批次、不同型號(hào)商品的質(zhì)量狀況。
標(biāo)記和說(shuō)明
應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范中文,其內(nèi)容包括額定電壓(或額定電壓范圍)、額定頻率(或額定頻率范圍)、額定電流、制造廠商名稱或商標(biāo)或識(shí)別標(biāo)記、制造商規(guī)定的機(jī)型代號(hào)標(biāo)識(shí)或型號(hào)標(biāo)志、安全說(shuō)明和標(biāo)記等。
電氣絕緣
電氣絕緣主要用于評(píng)估手機(jī)充電器產(chǎn)品絕緣材料對(duì)電擊危險(xiǎn)的防護(hù)能力。若該項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,產(chǎn)品在濕熱天氣里容易使絕緣失效,給使用者帶來(lái)電擊危險(xiǎn)。
爬電距離和電氣間隙
電氣間隙與爬電距離項(xiàng)目主要考核產(chǎn)品內(nèi)的絕緣布局設(shè)計(jì)是否合理,絕緣是否會(huì)發(fā)生擊穿現(xiàn)象。
直插式設(shè)備
直插式設(shè)備是安全規(guī)則測(cè)試中一個(gè)重要項(xiàng)目,手機(jī)充電器的插銷與220V電網(wǎng)電源連接,若插銷的尺寸不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,會(huì)使消費(fèi)者在使用過(guò)程中觸碰到帶危險(xiǎn)電壓的插銷,從而發(fā)生觸電危險(xiǎn)。
耐異常熱
測(cè)試產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)因?yàn)榕c插座插套接觸不良發(fā)熱、自身發(fā)熱等情況而使其外殼承受大量的熱量,引起外殼逐漸變軟和融化,機(jī)械強(qiáng)度下降,絕緣失效,可能造成帶電部件移位,導(dǎo)致短路、電氣間隙和爬電距離減小等現(xiàn)象從而發(fā)生觸電事故。
抗電強(qiáng)度
抗電強(qiáng)度主要用于評(píng)估產(chǎn)品的絕緣性能,若該項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,產(chǎn)品有可能因絕緣被擊穿從而帶來(lái)電擊危險(xiǎn)。
電源端子騷擾電壓
電源端子騷擾電壓主要用于評(píng)估接入到公用電網(wǎng)的產(chǎn)品產(chǎn)生的傳導(dǎo)干擾對(duì)電網(wǎng)中其他設(shè)備的影響。若該項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,產(chǎn)品有可能影響周圍其他設(shè)備的正常使用,從而帶來(lái)關(guān)聯(lián)危險(xiǎn)或財(cái)產(chǎn)損失。
三、比較試驗(yàn)結(jié)果分析
從本次手機(jī)充電器比較試驗(yàn)情況來(lái)看,在20款樣品中19款樣品的標(biāo)記和說(shuō)明、電氣絕緣、爬電距離和電氣間隙、直插式設(shè)備、耐異常熱、抗電強(qiáng)度均符合GB 4943.1-2011《信息技術(shù)設(shè)備安全第1 部分:通用要求》,合格率95%,反映市場(chǎng)銷售手機(jī)充電器總體質(zhì)量較好,但經(jīng)檢測(cè)也發(fā)現(xiàn)深圳市聲頓科技有限公司生產(chǎn)的“SENDEM”C66型號(hào)充電器電氣絕緣、爬電距離和電氣間隙、耐異常熱、抗電強(qiáng)度4個(gè)項(xiàng)目均不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,存在安全隱患,福州市消委會(huì)已向監(jiān)管部門通報(bào)相關(guān)情況。
四、消費(fèi)提示
手機(jī)充電器作為日常使用的信息技術(shù)設(shè)備,消費(fèi)者在選購(gòu)和使用過(guò)程中,除關(guān)注產(chǎn)品的功能、外觀、價(jià)格外,不可忽視產(chǎn)品質(zhì)量和使用安全,還要注意以下幾個(gè)方面:
(一)挑選商家品牌。消費(fèi)者在選擇手機(jī)充電器時(shí),應(yīng)盡量選擇到大型商場(chǎng)百貨、品牌專賣店等正規(guī)商家或電商平臺(tái)旗艦店,購(gòu)買與手機(jī)同品牌或與手機(jī)相匹配、在市場(chǎng)上具有較高知名度的充電器,通常這些品牌在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)上相對(duì)比較有保證,切勿貪圖便宜,購(gòu)買低價(jià)劣質(zhì)的產(chǎn)品,其安全性往往無(wú)法得到保障。
(二)查看包裝標(biāo)識(shí)。消費(fèi)者事先要對(duì)手機(jī)相關(guān)參數(shù)信息有個(gè)基本的了解,并在選購(gòu)手機(jī)充電器時(shí)認(rèn)真查看產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí),如產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、額定電壓范圍、額定電流、接口類型、適用機(jī)型等,且手機(jī)充電器屬于國(guó)家CCC強(qiáng)制性目錄范圍內(nèi)的產(chǎn)品,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)須確認(rèn)是否有CCC認(rèn)證標(biāo)志,CCC認(rèn)證標(biāo)志的真?zhèn)慰梢缘絿?guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行查詢。
(三)檢查產(chǎn)品細(xì)節(jié)。一看產(chǎn)品銘牌。拆開包裝后,需檢查手機(jī)充電器的銘牌是否為簡(jiǎn)體中文、是否標(biāo)注相關(guān)產(chǎn)品參數(shù)信息(需包含額定電壓或額定電壓范圍、電源性質(zhì)的符號(hào)、額定頻率或額定頻率范圍、額定電流、制造廠商名稱或商標(biāo)、型號(hào)、安全說(shuō)明等)、所標(biāo)注的產(chǎn)品信息是否與產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)上的內(nèi)容一致等,銘牌上的標(biāo)識(shí)應(yīng)字跡清晰、不易擦除,且有足夠的安全警示說(shuō)明內(nèi)容(如是否有適用于海拔2000m地區(qū)及非熱帶地區(qū)的警告)。二看產(chǎn)品做工。檢查手機(jī)充電器的插腳外形和接頭加工等是否精細(xì)、光潔無(wú)銹蝕,同時(shí)注意電源插頭是否為我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)插頭樣式(應(yīng)是薄片型插腳,插腳上不應(yīng)有圓孔,也不應(yīng)為圓柱形、方柱型等非薄片形式)。外殼塑料件表面應(yīng)平整光滑無(wú)毛刺、色澤均勻,外殼接縫應(yīng)緊密、按壓不能有縫隙。
(四)注意安全使用。消費(fèi)者在使用手機(jī)充電器時(shí)應(yīng)輕拿輕放,避免跌落、撞擊等造成外殼及內(nèi)部元器件損壞,防止發(fā)生觸電危險(xiǎn)。在使用手機(jī)充電器給手機(jī)充電時(shí),盡量不要一邊充電一邊使用手機(jī),也不要在高溫、過(guò)冷、潮濕等環(huán)境下進(jìn)行充電,以免帶來(lái)安全隱患,若在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)手機(jī)充電器過(guò)熱等現(xiàn)象,應(yīng)立即停止使用。手機(jī)充電完畢后,應(yīng)及時(shí)拔掉手機(jī)充電器,避免長(zhǎng)時(shí)間處于工作狀態(tài),加速器件和材料的老化,縮短充電器的使用壽命,甚至容易發(fā)生短路或者高壓擊穿,從而引發(fā)火災(zāi)的危險(xiǎn)。
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